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Drayage in Miami and how does it work

drayage in miami

The world of logistics is vast and complex, but there is one fundamental concept that must be understood and that is drayage in Miami. It sounds technical, but we’ll break it down here so everyone can understand it.

Drayage plays a vital role in the movement of goods, especially in port cities like Miami, where logistics is a fast-paced activity. In this article, we’ll take you on a journey through drayage in Miami, from the basics to its impact on the local economy.

What is drayage?

This concept revolves around the idea of local transportation of goods. In simple terms, it is the process of moving short-haul cargo, usually from a port to its final destination, which could be a warehouse, distribution center or even a retail store. Think of it as the last link in the logistics chain.

How does drayage work in Miami?

If you’ve seen the Port of Miami, you know it’s a beehive of activity. Huge ships come in loaded with containers full of goods from all over the world. But how does all that get to its final destination in the city or beyond?

This is where drayage comes in. Let’s say you have a store in Miami and you’ve ordered products that arrive on a ship. Once those giant containers arrive at the port, someone has to get them from there to your store. That “someone” is the drayage.

The drayage process in Miami is fairly simple in theory, although it involves precise coordination.

When a ship arrives at the port of Miami, containers are unloaded. These containers are then loaded onto smaller trucks. These trucks are the ones that carry your goods from the port to where you need them. It’s like a relay game, where the local trucks pick up the baton from the international ships and take the cargo to the finish line, which is its final destination.

Why is it necessary to have a reliable freight forwarder?

Arguably, the drayage process in Miami is much more essential than in any other city, due to its strategic geographical position and its key role in international trade.

Over the years, Miami has become a major global transportation and trade hub. And its port is one of the busiest in the United States and Latin America. In addition, its proximity to South America and the Caribbean makes it a crucial entry and exit point for international trade. 

In this context, having an agile freight forwarder providing drayage service in Miami becomes essential to streamline the logistics of transporting goods to and from the port, airports and other key locations.

Within the supply chain, Quick plays a crucial role, with 30 years of experience in the logistics industry thanks to the acquisition of Blue Jay, Quick is positioned to address the specific challenges of drayage in Miami.

The company has an experienced team and a large fleet of vehicles suitable for short-haul transportation. In addition, its extensive knowledge demonstrates that it can provide efficient service, which translates into faster deliveries and reduced costs for customers.

Advantages of drayage in Miami

Once you have found a reliable freight forwarder that provides an excellent drayage service in Miami, you will see that the whole supply chain will present favorable changes such as:

  • Speed: by using drayage, goods can move quickly through Miami. This is essential to keep the supply chain efficient.
  • Efficiency: drayage reduces the need to store large quantities of goods at the port, which saves time and resources.
  • Sustainability: less congestion at the port translates into less carbon emissions. This is important for sustainability and the environment.

Drayage in Miami may seem like a technical concept, but it is the engine behind efficient logistics in the city. Thanks to it, your products can move quickly from the port to their final destination, which keeps your business moving.

At Quick, we’re here to make this happen efficiently and smoothly. Now that you understand how drayage in Miami works, you can appreciate its importance in our local economy and in international trade – trust us to get your cargo to its destination safely and in a timely manner!

drayage and distribution

Drayage en Miami y cómo funciona

El mundo de la logística es vasto y complejo, pero hay un concepto fundamental que se debe entender y es el drayage en Miami. Suena técnico, pero aquí lo desglosaremos para que todos puedan entenderlo.

El drayage desempeña un papel vital en el movimiento de mercancías, especialmente en ciudades portuarias como Miami, donde la logística es una actividad de ritmo rápido. En este artículo, te llevaremos a un viaje a través del drayage en Miami, desde lo básico hasta su impacto en la economía local.

¿Qué es drayage?

Este concepto gira en torno a la idea de transporte local de mercancías. En términos sencillos, es el proceso de mover carga de corta distancia, generalmente desde un puerto hasta su destino final, que podría ser un almacén, un centro de distribución o incluso una tienda minorista. Piensa en ello como el último eslabón en la cadena logística.

¿Cómo funciona el drayage en Miami?

Si has visto el puerto de Miami, sabes que es una colmena de actividad. Grandes barcos llegan cargados de contenedores llenos de productos de todo el mundo. Pero ¿cómo llega todo eso a su destino final en la ciudad o más allá?

Aquí es donde entra en juego el drayage. Supongamos que tienes una tienda en Miami y has ordenado productos que llegan en un barco. Una vez que esos contenedores gigantes llegan al puerto, alguien tiene que llevarlos desde allí a tu tienda. Ese “alguien” es el drayage.

El proceso de drayage en Miami es bastante simple en teoría, aunque implica una coordinación precisa.

Cuando un barco llega al puerto de Miami, se descargan los contenedores. Estos contenedores luego se cargan en camiones más pequeños. Estos camiones son los que llevan tu mercancía desde el puerto hasta donde necesites. Es como un juego de relevos, donde los camiones locales recogen el testigo de los barcos internacionales y llevan la carga a la línea de meta, que es su destino final.

¿Por qué es necesario contar con un freight forwarder confiable?

Podría decirse que el proceso de drayage en Miami es mucho más esencial que en cualquier otra ciudad, debido a su posición geográfica estratégica y su papel clave en el comercio internacional.

Con los años, Miami se ha convertido en un importante centro de transporte y comercio global. Y su puerto es uno de los más concurridos de Estados Unidos y América Latina. Además, su proximidad a América del Sur y el Caribe lo convierten en un punto de entrada y salida crucial para el comercio internacional. 

En este contexto, tener un freight forwarder ágil que preste el servicio de drayage en Miami se vuelve esencial para agilizar la logística de transporte de mercancías desde y hacia el puerto, los aeropuertos y otros lugares clave.

Dentro de la cadena de suministro, Quick juega un papel crucial, con 30 años de experiencia en la industria logística gracias a la adquisición de Blue Jay, Quick está posicionado para abordar los desafíos específicos del drayage en Miami.

La empresa cuenta con un equipo experimentado y una amplia flota de vehículos adecuados para el transporte a corta distancia. Además, su amplio conocimiento demuestra que puede proveer un servicio eficaz, lo que se traduce en entregas más rápidas y costos reducidos para los clientes.

Ventajas del drayage

Una vez has encontrado un freight forwarder de confianza que preste un excelente servicio de drayage en Miami, verás que toda la cadena de suministro presentará cambios favorables como:

  • Velocidad: al utilizar el drayage, las mercancías pueden moverse rápidamente a través de Miami. Esto es esencial para mantener la cadena de suministro eficiente.
  • Eficiencia: el drayage reduce la necesidad de almacenar grandes cantidades de mercancía en el puerto, lo que ahorra tiempo y recursos.
  • Sostenibilidad: menos congestión en el puerto se traduce en menos emisiones de carbono. Esto es importante para la sostenibilidad y el medio ambiente.

El drayage en Miami puede parecer un concepto técnico, pero es el motor detrás de la logística eficiente en la ciudad. Gracias a él, tus productos pueden moverse rápidamente desde el puerto hasta su destino final, lo que mantiene tu negocio en movimiento.

En Quick, estamos aquí para hacer que esto suceda de manera eficaz y sin complicaciones. Ahora que entiendes cómo funciona el drayage en Miami, puedes apreciar su importancia en nuestra economía local y en el comercio internacional. ¡Confía en nosotros para que tu carga llegue a su destino de manera segura y oportuna!

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Fórmula del OTIF en Última Milla

¿Cuál es la fórmula para medir el OTIF en última milla?

Cuando se trata de la logística es esencial medir y evaluar el rendimiento de las entregas. Una de las métricas más importantes que debes conocer es el OTIF, que significa “On Time In Full” o “A Tiempo y en Total” en español.

Este indicador mide la eficiencia de las operaciones logísticas, centrándose en la puntualidad y la completitud de las entregas. Si eres nuevo en este tema, no te preocupes, aquí te explicamos cómo calcular el OTIF de una manera sencilla.

¿Qué significa OTIF?

Como ya vinos, las siglas de OTIF quieren decir “On Time In Full” o “A tiempo y en total”. Este indicador, como sugiere su nombre, se centra en que los pedidos se entreguen completos y a tiempo. Su importancia radica en su capacidad para evaluar la eficiencia de los procesos logísticos y la satisfacción del cliente, dos factores fundamentales en cualquier operación.

Imaginemos este escenario: una empresa realiza una entrega a tiempo, pero no incluye todos los productos solicitados. Aunque cumple con la fecha de entrega, la falta de productos afecta la satisfacción del cliente y, por ende, la percepción de la compañía. Aquí es donde el OTIF entra en juego.

Calcular el OTIF implica considerar no solo si las entregas se realizan a tiempo, sino también si se hacen en su totalidad, sin faltantes ni daños. A continuación, exploraremos en profundidad cómo calcular el OTIF y cómo este mejora los procesos logísticos, desde la planificación hasta la entrega final.

¿Cuál es la fórmula para calcular el OTIF en Última Milla?

Calcular el OTIF es bastante simple. Para ello necesitas 3 números clave:

  • Número de Entregas a Tiempo (EaT): el número total de entregas que llegaron a tus clientes en la fecha acordada.
  • Número de Entregas Completas (EcT): cuántas de esas entregas llegaron sin faltantes ni daños, es decir, en su totalidad.
  • Número Total de Entregas (NTE): el total de entregas que realizaste en un periodo específico.

Ahora, usa estos números en la siguiente fórmula:

 

OTIF (%) = (EaT / NTE) x (EcT / EaT) x 100

 

Esta fórmula te dará el porcentaje de entregas a tiempo y en total. Cuanto más alto sea este porcentaje, mejor. Un OTIF del 100% significa que todas tus entregas cumplieron con el objetivo ideal.

Un OTIF alto significa clientes felices y lealtad a tu marca. Por el contrario, si tus entregas no llegan cuando se supone o si llegan incompletas, los clientes pueden estar insatisfechos y buscar a tu competencia; y esto se reflejará en un OTIF bajo.

 

Tipos de logística en Miami

¿Cómo usar este KPI para mejorar la disponibilidad de los proveedores?

El uso del OTIF para medir la disponibilidad de los proveedores es una práctica común en la gestión de la cadena de suministro, ya que, como hemos aprendido aquí, es una métrica que evalúa la eficiencia de las entregas de los proveedores, centrándose en la puntualidad y la completitud de las mismas.

Pues bien, una vez que hayas calculado el OTIF para cada proveedor, analiza los resultados. Los proveedores con un OTIF más alto son aquellos que entregan de manera más confiable y completa.

Si encuentras proveedores con un OTIF bajo, es importante tomar medidas para mejorar su desempeño. Esto podría implicar comunicarte con el proveedor para resolver problemas, establecer plazos más claros o incluso considerar la posibilidad de buscar nuevos proveedores más confiables, como Quick, el cual garantiza altos porcentajes de OTIF gracias a su apoyo en la tecnología.

Define metas para tus proveedores en términos de OTIF. Esto les dará un incentivo para mejorar su rendimiento y asegurarse de que sus entregas sean puntuales y completas.

 

Calcular el OTIF es una manera efectiva de evaluar la eficiencia de tus operaciones logísticas y asegurarte de que tus clientes estén contentos. Con esta métrica, puedes identificar áreas de mejora y trabajar en ellas para optimizar tus entregas en la última milla y mantener a tus clientes satisfechos.

Si quieres asegurar que tu OTIF siempre sea del 100% visita Quick y descubre los beneficios que ofrece en el servicio de Última Milla.

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¿Qué significa ETA en logística?

qué significa ETA en logística en méxico

En el mundo de la logística, cada minuto cuenta cuando se trata de asegurar que tus envíos lleguen a su destino puntualmente. Un concepto fundamental que debes conocer es “ETA”, un acrónimo que desempeña un papel crucial en el éxito de las operaciones logísticas en México. En este artículo, desglosaremos qué significa ETA en el contexto de la logística en México y cómo su comprensión y gestión eficiente pueden marcar la diferencia en tu empresa de logística Quick.

¿Qué es ETA y por qué es importante?

Las siglas ETA provienen de la frase en inglés “Estimated Time of Arrival”, que en español se traduce como “Tiempo Estimado de Llegada”. En el contexto de la logística, ETA se refiere al cálculo anticipado del momento en el que un envío específico o una carga programada llegará a su destino final. Este cálculo se basa en una variedad de factores, como la distancia total que se recorrerá, las condiciones de tráfico en tiempo real, las rutas disponibles y la velocidad promedio del transporte elegido.

En el contexto de la logística en México, un país con una economía en constante movimiento y una diversidad de retos en infraestructura de transporte, comprender el concepto de ETA se convierte en un activo invaluable. Esta estimación no solo proporciona claridad sobre cuándo se espera que llegue una carga, sino que también permite a las empresas planificar sus operaciones de manera más efectiva, prever retrasos y reaccionar ante situaciones imprevistas.

Factores que Influyen en el ETA

Para comprender plenamente el ETA en el contexto de la logística en México, es esencial conocer los factores que influyen en esta estimación:

  1. Distancia y Rutas: La distancia que debe recorrerse entre el punto de origen y el destino final es un factor primordial en el cálculo del ETA. Además, la elección de las rutas adecuadas, considerando variables como carreteras y autopistas, también impactará el tiempo de llegada.
  2. Condiciones de Tráfico: En un país donde el tráfico puede ser impredecible, las condiciones de tráfico son un factor crítico. Los embotellamientos y las congestiones pueden influir drásticamente en el ETA previsto.
  3. Modo de Transporte: El tipo de transporte seleccionado, ya sea por carretera, ferrocarril o incluso transporte aéreo, tendrá una influencia directa en el tiempo de entrega.
  4. Documentación y Trámites Aduanales: En el caso de envíos internacionales, los trámites aduaneros y la documentación requerida pueden añadir tiempo al ETA.

Ventajas de una Gestión Eficiente del ETA

La gestión precisa del ETA trae consigo una serie de ventajas clave para las empresas de logística:

  • Satisfacción del Cliente: Cumplir con los plazos de entrega prometidos fortalece la confianza del cliente y construye una sólida reputación en el mercado.
  • Optimización de Recursos: La gestión efectiva del ETA permite una mejor asignación de recursos, como coordinación de conductores y utilización óptima de vehículos.
  • Reducción de Costos: Minimizar los retrasos y tiempos muertos contribuye a la reducción de costos operativos.

En la dinámica industria de la logística en México, el ETA es mucho más que un simple acrónimo. Es una herramienta esencial que influye en la eficiencia de las operaciones y la satisfacción del cliente. Como líder en el sector, Quick entiende la importancia de comprender y gestionar el ETA de manera efectiva. Al mantener una visión clara de cuándo se espera que lleguen las cargas, Quick no solo mejora sus propias operaciones, sino que también contribuye al éxito y crecimiento de sus clientes.

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Logística

¿Qué es el Just in Case?

Just in Case

¿Qué  es Just in Case ?

El modelo Just in Case , es una estrategia de gestión de stock que se caracteriza, básicamente, por almacenar grandes cantidades de productos sin importar la demanda, evitando el riesgo de tener una rotura dentro del mismo. Caso contrario al Just in Time , en donde la mano de obra, materiales y productos son requeridos en el momento exacto.

(Si quieres saber más acerca de éste tema, visita nuestro blog ¿Qué es el Just In Time?)

A decir verdad, antes de que apareciera el modelo Just in Time, todas las empresas trabajaban bajo un modelo de gestión Just in Case, acumulando grandes cantidades de productos terminados en sus estanterías. Sin embargo, el JIT, hizo que muchas empresas se replantearan sus cadenas de suministro, ahorrando numerosas sumas de dinero que podrían ser invertidas en otros aspectos de la compañía.

El método JIC, le facilita a las compañías que lo aplican, tener un stock disponible ante un alto volumen de trabajo inesperado, satisfaciendo las necesidades del mercado en cualquier momento. La producción Just in Case también es conocida como sistema de producción push, la cual se caracteriza por tener mínimos costos de fabricación, esto debido a que se puede producir por adelantado y a gran escala.

Si damos un vistazo a lo que fueron los primeros meses de pandemia, nos podemos encontrar con una escasez de suministros médicos a nivel mundial. La emergencia sanitaria necesitó todo tipo de ayudas para subsistir a un momento de la historia para el cual ninguna empresa estaba preparada. No obstante, aquellas que venían desarrollando un modelo de producción Just in Case, tuvieron un aliento de más a diferencia del resto.

¿Cuáles son las ventajas y desventajas del Just in Case?

El método JIC asume el rol de mantener una sobreproducción en su almacén a cambio de garantizar disponibilidad de sus productos en todo momento, el cual suele implementarse en compañías donde la previsión del mercado es complejo, si bien por las características del sector o por circunstancia internas (falta de operarios, desabastecimiento, etc).

En este sentido, el Just in Case es destacado por:

  • Tener a disposición del cliente un amplio stock de seguridad.
  • Optar por una mayor planificación de gastos e inversión a lo largo del año.
  • Gestionar, de forma eficiente, la demanda del mercado.
  • Evita escenarios vulnerables ante disrupciones que se puedan presentar en la cadena de suministro.

La desventaja más significativa del modelo de gestión de stock Just in Case, es que implica altos costos de almacenaje en comparación al JIT, lo que puede resultar un problema a la larga para compañías que operen con heterogeneidad de unidades de carga, productos de tamaño irregular o alimentos perecederos.

Muchos se preguntaran cuál método de gestión de stock es mejor, si el JIC o el JIT, pero la verdad es que el uno es tan necesario como el otro, dependiendo de la actividad económica de la compañía y el flujo de trabajo que se maneje durante todo el año.

¿Quieres saber más sobre Just in Case?
Te invitamos a visitar nuestra página Web y conocer lo que expertos en logística están dispuestos a realizar por ti.

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Logística

¿Qué es y cuáles son los beneficios del Ciclo Deming?

ciclo deming
ciclo deming

Ciclo Deming o también conocido como PDCA, por sus siglas en inglés (Plan, Do, Check y Act), es un proceso orientado a la mejora continua, el cual se compone de cuatro etapas, en donde, al llegar a la última fase, se deberá comenzar de nuevo todo el proceso con un único objetivo: Promover la autoevaluación continua. La cual te permita identificar errores, fallas o contratiempos en la gestión del trabajo en equipo.

“Cabe destacar, que el ciclo Deming es utilizado por las empresas que buscan incrementar sus estándares de calidad y funcionar de manera más eficaz. Si se usa correctamente puede ayudar a que las empresas mejoren sus niveles de rendimiento y productividad.” (Tomado de: Economipedia – Ciclo Deming).

Etapas del Ciclo Deming

El PDCA o PHVA (Planificar, Hacer, Verificar y Actuar), por su traducción al español, te da la posibilidad de reevaluar los procesos de tu empresa una y otra vez hasta el punto que tus necesidades lo requieran.

A continuación, te mencionamos las 4 etapas del Ciclo Deming:

  1. Planificar (Plan): Tal vez sea la fase más influyente, dado que, mediante la realización de grupos de trabajo, encuestas realizadas a los colaboradores y la inclusión de nuevas tecnologías, se deberá definir:
    1. El problema o dolor a solucionar.
    2. Objetivos a alcanzar.
    3. KPI´s de control.
    4. Métodos y herramientas a emplear para desarrollar el proceso.
  1. Hacer (Do): Punto en el que es llevado a cabo lo ya especificado en el plan. En la mayoría de los casos, es aplicada una prueba piloto para analizar a detalle, las modificaciones empleadas. Dicha fase incluye:
    1. Aplicar y verificar las acciones previamente planeadas.
    2. Agregar las modificaciones al plan inicial en caso de haber sido reestructurado durante el proceso.
    3. Registrar cada una de las acciones realizadas en el proceso de cambio.
  1. Controlar (Check): Luego de cierto tiempo de que las modificaciones estén andando sin ninguna novedad, en la tercera etapa del Ciclo Deming se deberán medir los resultados con base en los indicadores de gestión (KPI´s), seleccionados para cada objetivo. Tales resultados, te dirán qué tan eficiente fueron las modificaciones empleadas en tu gestión empresarial.
  1. Actuar (Act): Siendo la última etapa del Ciclo Deming, es el punto en el que se toman acciones sobre los resultados obtenidos. Si hubo inconsistencias durante el proceso, se deberán aplicar correctivos de mejora. Si por el contrario, el proceso resultó ser todo un éxito, se dejará un registro (si se puede por escrito), y se integrarán dentro de los procesos empresariales a partir de la fecha en la que culmine el proceso.

¿Cuáles son los beneficios del Ciclo Deming?

Indudablemente, la optimización de tiempos y costos dentro la organización, hacen parte de los beneficios que el Ciclo Deming le puede llegar a proporcionar a tu compañía; sin embargo, no termina ahí:

  • Mejora continua – Gracias a la integración del Ciclo Deming, el área de logística podrá establecer cambios y modificaciones de forma periódica para que sus procesos sean más ágiles y eficientes.
  • Mayor productividad – El PDCA le permite a las compañías encontrar soluciones oportunas a errores, fallas o inconsistencias de la cadena de suministro.
  • Un proceso ilimitado – Como dice aquel dicho “El techo es el cielo”. Aquí no hay un límite, se podrá repetir una y otra vez hasta que tu compañía sea el mejor lugar para trabajar.

En conclusión, se podría afirmar que las compañías que optan por aplicar el Ciclo Deming, son más competentes, rentables y mejoran sus índices de servicio a mediano y largo plazo, aumentando de forma significativa la experiencia del cliente.

¿Quieres saber más sobre el Ciclo Deming?

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Innovación

La distribución se adapta a nuevos hábitos de consumo

hábitos de consumo

La distribución de mercancía se han venido transformando bajo las exigencias del cliente. La flexibilidad de las empresas de logística y transporte, ha sido clave en sus operaciones. Y es que, aunque el comercio electrónico aumentó significativamente su índice de ventas en cada país del mundo, los usuarios y compradores han optado por su comodidad y beneficio: Desplazamientos más cortos, comodidades de pago, entregas Same Day y Next Day, son algunos ejemplos de los nuevos hábitos de consumo que se experimentan hoy en día.

Las expectativas de servicio son cada vez más altas. Los usuarios y compradores le exigen a su proveedor de confianza rapidez, facilidades de entrega y control, en una experiencia de compra que mezcla las modalidades presencial y digital.

A estos hábitos de consumo, se le suma el elevado precio de los commodities, los extensos plazos de entrega de materia prima en las compañías y el incremento del combustible, sin mencionar, las medidas de bioseguridad exigidas en los principales puertos de Europa y Asia.

Se pensaba, que los hipermercados a las afueras de la ciudad eran una gran inversión para aquellas marcas que buscaban ampliar su red de negocios. Y si, era una gran inversión. El costo del suelo era mucho más económico que el de la ciudad, al igual que su arrendamiento, por no hablar del flujo de vehículos entrando y saliendo sin ningún tipo de  complicaciones. No obstante, de dos años para acá, los supermercados más pequeños y de proximidad, se recuperan, y no conformes con eso, se posicionan por encima de los hipermercados.

Evidentemente, el abrir grandes bodegas a las afueras de la ciudad, ya no es una opción viable.  Las empresas, comienzan a darle apertura a nuevos formatos de tiendas. Solo en el 2020, los comercios de proximidad o las conocidas “tiendas de barrio”, aumentaron su cuota de mercado en un 1.2 puntos.

Si se hace una breve comparación entre un hipermercado y el supermercado, puede existir una diferencia abismal por el tipo de productos que se ofertan en el primero más no en el segundo. Sin embargo, el supermercado, permite comprar los productos básicos de la canasta familiar a una proximidad relativa de los consumidores.

“La sociedad parece estar modificando sus hábitos de compra y eso, por tanto, hace que las empresas de distribución debamos hacer lo propio al estar en contacto directo con el cliente. En este sentido, la pandemia ha hecho que ciertos hábitos se hayan modificado. Se aprecia claramente que, en parte motivado por las restricciones a la movilidad, el consumidor ha optado por los supermercados de proximidad”

Tomado de: Crónica VascaDel hipermercado a la proximidad, los nuevos hábitos de consumo a los que se adaptan las cadenas.

La importancia de la Tecnología en los hábitos de consumo

Antes que nada, la compañía deberá realizar una planeación estratégica con el fin de analizar las necesidades y hábitos de consumos de su público objetivo, las cuales varían en función del momento y el tipo de compra a generar. Sin esto, se estaría ejecutando una planeación de excesos, sin un rumbo fijo y de gasto innecesario. Por ello, la tecnología y los datos juegan un rol determinante en el planning. 

Si se toma como base las necesidades de los consumidores, se pueden identificar diversas propuestas de valor de forma colaborativa, involucrando diferentes áreas, en donde se podrá definir el modelo logístico, con el fin de segmentar, todos los niveles de la operación: Servicios, productos, clientes, proveedores y los propios circuitos logísticos.

Al obtener las segmentaciones de forma detallada, se tendrá como resultado, un modelo de negocio más flexible, ágil y capaz de adaptarse a hábitos de consumo cada vez más cambiantes.

Data, funcionalidad de entrega

Se dice, que los datos son el oro del siglo XXI, y cuanta razón existe en esta afirmación. Al hacer un uso intensivo de los mismos, a través de soluciones sofisticadas de Machine Learning e Inteligencia Artificial (AI), te permitirá tomar decisiones de una forma más rápida y objetiva, en donde no sea sólo la experiencia del proceso de compra la que cuente.

Para que todo esto sea posible, es necesario ubicar al cliente en el centro de todo, generando una integración de los sistemas, en donde se podrá tener una visibilidad completa de la supply chain, dado que, no es tarea fácil gestionar cadenas de suministro tan complejas por separado.

No cabe duda de que las nuevas tecnologías se hacen indispensable para la operación, teniendo en cuenta que el consumidor ha venido desarrollando una transición de lo físico a lo digital, y en donde la transformación de las cadenas de valor, han sido impulsadas por un capital económico significativo para poder satisfacer a plenitud las necesidades de los clientes.

¿Quieres saber más?

Te invitamos a conocer nuestro proceso de Distribución Urbana apoyado en las mejores soluciones logísticas aquí .

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Logística

¿Qué es y cuáles son los beneficios del Same Day Delivery?

Same Day Delivery
Same Day Delivery

En Quick te lo contamos.

Sin lugar a dudas, el 2020 significó un antes y un después en la historia, un giro de 180° que obligó a cambiar la forma de realizar ciertas funciones, tal es el caso de las entregas de Última Milla. Un servicio que se vió alza (especialmente en Latinoamérica), ante las diferentes medidas cautelares impuestas por cada gobierno nacional, lo que incentivó a los usuarios, a hacer uso de sus dispositivos móviles y al mismo tiempo, convertirse en clientes recurrentes de diferentes marcas, exigiéndoles puntualidad, eficiencia y rapidez en sus entregas. Éste último punto, quizá sea el más relevante para el mercado por lo que el sistema same day, es la solución.

¿Qué es Same Day Delivery?

En español, entrega el mismo día, el cual tiene como objetivo final, entregar el producto (en un plazo máximo de 24 horas), en las manos del cliente o consumidor final. Marketplaces como el de Amazon y eBay, fueron pioneros en adoptar este sistema de entregas.

¿Sabías qué, el 37% de los consumidores está dispuesto a pagar MÁS si el plazo de entrega se reduce?

Tomado de: Estudio Anual de eCommerce del IAB Spain (2020).

Actualmente, el proceso logístico de entrega (el cual hace un tiempo muchos e-Commerce desconocían), pasó a ser parte fundamental de su proceso de compra, dado que, al ofertar sus productos bajo la modalidad de Same Day Delivery o Dark Store, sus ventas aumentaron.

Si quieres saber más sobre este tema, visita nuestro Blog: La tendencia Dark Store.

Según el Estudio Anual de Ecommerce 2020 del IAB Spain, los compradores son cada vez más exigentes y aunque el precio sigue siendo un factor clave para repetir una compra (56%), cada vez se da más importancia a la facilidad de devolución (53%), plazos de entrega (51%) y calidad del producto (45%).

“Compra eso que deseas, recíbelo cuando quieras y en el sitio que tú decidas”.

Una tendencia que ha venido repuntando en los últimos años y que, con la integración de e-Commerce, Marketplaces y cientos de emprendimientos, da a entender que no va a parar y que su crecimiento, es inminente. 

 ¿Cuáles son los beneficios del Same Day Delivery?

Indudablemente, mejora la experiencia del cliente hasta la optimización de tiempos y costos de la operación logística, sin embargo, no termina ahí:

  • Promueve la fidelización del cliente – En donde se crea un grupo selecto de entregas, otorgando descuentos y promociones.
  • Reduce el índice de devoluciones – Al entregar el mismo día, no hay tiempo para remordimiento.
  • Ahorro en gastos de envío – Aunque se requiere de un proveedor logístico, las entregas locales son más económicas que las nacionales.
  • Aumenta la seguridad del cliente – Recibiendo su compra en el menor tiempo posible.
  • Omnicanalidad logística – Manteniendo como eje central al cliente, toda tu operación será más eficiente.

Indudablemente, adoptar un sistema de entregas Same Day Delivery, es determinante en el proceso de compra de los usuarios, puesto que, no sólo se le da la libertad de seleccionar su método de entrega, sino que, además, se le da la posibilidad de tener el producto en sus manos en tiempo récord.

En los servicios de Última Milla, existe un factor común (y a su vez),  el diferencial frente a la competencia, y es el tiempo. Nos acostumbramos a la inmediatez, a tener nuestros productos de compra en el mínimo tiempo posible, sin margen de error, pero ¿Quiénes hacen esto posible?

Un partner de logística que tenga la capacidad de integrarse a tu modelo de negocio, hará de tu operación un proceso más fácil, flexible y eficiente frente al cliente, ya que es la cara ante el cliente final.

Y tú ¿ya lo tienes?

Te invitamos a visitar nuestra página web y conocer, de manos de expertos, éste y muchos más temas logísticos que harán de tu compañía, un espacio de éxito.

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Innovación

¿Cómo apostarle a la sostenibilidad ambiental?

En Quick te lo contamos.

Con el pasar de los años, las diferentes industrias comerciales, han priorizado bajo su plan de desarrollo, la salud, la vida y el respeto hacia el medio ambiente, y es que, a raíz del consumo desmedido por parte de la sociedad, el planeta tierra se ha visto sometido a una contaminación excesiva, incrementando los índices de CO2 (Dióxido de Carbono).

El reloj sigue avanzando y el medio ambiente se agota, hay mucho por hacer y poco tiempo, si se quiere mitigar el impacto. 

Los medios de comunicación tradicionales (televisión, prensa y radio), se han encargado de convertir toda acción ecológica en fachosa, anti-natural y molesta para el ciudadano común y corriente de toda ciudad principal en los diferentes países del mundo.

Sin embargo, los colectivos ecológicos, aumentan su número de seguidores a diario.

¿Por qué? La concientización con el medio ambiente no es algo del mañana, al contrario, es HOY el momento de generar un cambio, y las empresas, lo han entendido bien. Llámese marketing, estrategia de ventas, cortina de humo, es una realidad.

Eso de ser sostenible, o verde, va mucho más allá de asignarle un color a una campaña. Hace ya más de una década, en la ONU (Organización de Naciones Unidas), el concepto de sostenibilidad se definió como “la satisfacción de las necesidades de la generación actual, sin comprometer la capacidad para satisfacer las necesidades de las generaciones futuras”. En otras palabras, se trata de cuidar lo que hoy se tiene, producirlo y multiplicarlo  para que, en un futuro, se siga conservando. 

Así las cosas, aquí 10 ideas de cómo apostarle a una sostenibilidad ambiental:

Digitalización:

De entrada, la incorporación de nuevas tecnologías, disminuye notablemente el uso masivo de papel o, en algunos casos, se elimina completamente. Tal es el caso de las guías que, por ejemplo, al pasar a formatos digitales, contribuyen de forma positiva al medio ambiente. Por otra parte, los ambientes digitales promueven nuevas formas de movilidad con el uso de aplicaciones que, mediante sistemas de transporte inteligente, optimizan los desplazamientos de un punto a otro.

Movilidad Eléctrica o a Gas

Implementar el uso de este tipo de vehículos reduce, claramente, la huella de carbono, pues se sabe que los índices de contaminación del aire en las grandes ciudades, ya son un problema de salud pública. Así mismo, su uso disminuye la contaminación acústica y atmosférica. El automóvil es el medio que más energía y espacio consume, por persona transportada.

Dispositivos de GPS y GPRS:

A través del uso de sistemas inteligentes para la movilidad de las flotas vehiculares, la cantidad de carros rodando por las calles será menor, lo que se traduce en una reducción de accidentes y mayor fluidez del transporte público en las vías. Con la optimización de rutas, habrá menos vehículos circulando, por lo tanto, menos desplazamientos y menos contaminación veh icular,  lo que reduce, considerablemente, la huella de carbono.

Dispositivos de GPS y GPRS:

A través del uso de sistemas inteligentes para la movilidad de las flotas vehiculares, la cantidad de carros rodando por las calles será menor, lo que se traduce en una reducción de accidentes y mayor fluidez del transporte público en las vías. Con la optimización de rutas, habrá menos vehículos circulando, por lo tanto, menos desplazamientos y menos contaminación vehicular,  lo que reduce, considerablemente, la huella de carbono.

Uso de bicicleta:

El uso de este vehículo en trayectos cortos, por ejemplo, menos de cinco kilómetros, significa un ahorro aproximado de 1.206 toneladas de Dióxido de Carbono, al año. Así mismo, a través del uso de aplicaciones que promueven los recorridos en bicicleta, esta forma de movilidad puede convertirse en un asunto colectivo donde los usuarios reportan sus trayectos para que otros se unan, sin mencionar, el bien económico para la canasta familiar.

Ahorro de energía.

A través del uso de equipos de bajo consumo y su desconexión cuando no sean requeridos. En este caso, la energía tipo LED, es una opción amigable con el ambiente que, además de protegerlo, también es una alternativa de ahorro para el bolsillo.

Rutas empresariales.

Esta modalidad, ya implementada por algunas empresas en Colombia, tiene como propósito movilizar, en un mismo vehículo, a sus empleados, lo que disminuye de manera significativa, la cantidad de carros en las vías.

Trabajar con empresas afines.

En términos empresariales es claro que, crear una red de empresas es importante para el crecimiento, por lo tanto, hacer alianzas con aquellas que estén comprometidas con la sostenibilidad ambiental, es clave. De esa manera, las prácticas colectivas estarán enmarcadas en el cuidado y preservación de entornos ambientales, a la vez, que alientan a otras compañías a adoptar caminos similares.

Uso compartido del vehículo.

Promover este tipo de prácticas dentro de los colaboradores de las empresas, es un asunto que algunas compañías ya han promovido, incluso, son premiadas dentro del ambiente laboral.

Uso racional del papel.

Hacerlo solo cuando sea necesario, pues los formatos digitales disminuyen su utilización. Sin embargo, en los casos que sea definitivo, la idea es usar el papel reciclado para extender su ciclo de vida. Por lo tanto, se sugiere dentro de las compañías, establecer diferentes puntos de reciclaje y así, crear el hábito de su uso dentro de los colaboradores de las empresas.

Compartir los objetos de la oficina.

Así como se sugiere establecer puntos comunes para hacer uso del papel reciclado, existen otros elementos amigables con el ambiente, como lápices, por ejemplo, que pueden usarse de manera racional a través de su uso compartido. La sugerencia es ser selectivos con la compra de este material, pues hay iniciativas que las producen para reducir el impacto con el medio ambiente.

En definitiva, son muchas las alternativas y los beneficios que vienen de la mano de la filosofía sostenible y para alcanzarlos, las acciones deberán realizarse de manera global, no aislada para mejorar así, la calidad del entorno.

Finalmente, mientras se vuelve un hábito en la población, antes de usar transporte particular, vale la pena reflexionar si es necesario sacrificar el entorno y los recursos con los que contarán las próximas generaciones. Entonces, ¿cuál es el modelo de movilidad sostenible ideal? Aquel en el que los vehículos que menos energía consumen y menos emisiones produzcan, tengan todo el protagonismo en el entorno local, regional, nacional e internacional. 

La movilidad verde tendrá que convertirse en un asunto viral. Así que mientras eso ocurre, conoce lo que puede hacer Quick.

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¿Cómo diseñar un servicio logístico exitoso?

En Quick te lo contamos.

No se trata solamente de recoger, enviar y entregar la mercancía en el lugar de destino y en las manos del cliente final, un servicio logístico exitoso, requiere de una planeación estratégica acorde a las necesidades del cliente, enfocada hacia la optimización de tiempos y costos con el fin de generar rentabilidad y mejoramiento constante para ambas partes.

Una estrategia logística innovadora, es sinónimo de ventaja competitiva en el mercado, por eso, identificar (para posteriormente), minimizar los costos variables asociados al desplazamiento de la carga y optimizar la inversión en el sistema logístico, marcarán la diferencia frente a los competidores.

Y es que, el efecto de una logística bien diseñada, es visible en la satisfacción del cliente, en la fluidez de los procesos internos (y externos), de la compañía, la producción y el transporte, pues desde allí, se define el posicionamiento del producto, es decir, en el lugar correcto y por el medio indicado, de manera que entre la fabricación y la entrega, el consumidor final reciba su producto de la manera más eficaz posible.

“Para que una empresa sea competitiva debe tener una buena gestión de su cadena de suministro, considerando aspectos como la transportación, los envíos y los inventarios.” (Tomado de: https://www.entrepreneur.com/ – 8 trucos de logística para ser competitivo).

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Vehículos de carga para cada tipo de operación logístico

Vehículos de carga  para cada tipo de operación logístico
Vehículos de carga nacional, www.quick.com.co

En Quick te lo contamos.

Para las empresas de transporte de carga pesada, lo más importante es la carga a transportar. El éxito de la organización, radica básicamente en la entrega de la mercancía a tiempo y, sobre todo, que se encuentre en óptimas condiciones. 

Para lograr este objetivo, es necesario contar con una flota de vehículos que se adecúe a las necesidades del cliente y las características del producto a transportar. Para ello, es necesario conocer qué tipos de carga existen y cómo están clasificadas:

Tipos de carga: En la industria, los tipos de carga más recurrentes son: Carga General y Carga a Granel.

Carga General:

Hace referencia al tipo de carga que puede ser contada por unidades sin importar sus dimensiones. La mercancía puede ir suelta o empacada de diferentes formas. Generalmente, son cargas que van empacadas de manera fraccionada, es decir, en sacos, cajas, paquetes, etc. y/o de manera unitaria, puede ser en palets, contenedores, etc.

Carga a Granel:

“Es aquella que se transporta en grandes cantidades sin empaquetar ni embalar, siendo el propio medio de transporte el que cumple la función de recipiente.” (Tomado de: https://www.sitca.co/ – ¿En qué consisten los servicios de transporte de carga a granel?). Materiales como el agua o la gasolina, suelen ser transportados en camiones cisternas. La Carga a Granel, se puede segmentar en tres tipos:

  1. Sólida (harinas, granos y abono).
  2. Líquida (agua, petróleo, aceite y leche).
  3. Gaseosa (Gas propano o butano).

Clasificación de la carga:

Punto trascendental para el desarrollo de la operación, dado que, es aquí, donde se selecciona el tipo de vehículo propicio para el transporte de la mercancía.

Se clasifican en:

  • Mercancías Peligrosas: Corresponde a los elementos, o materiales, de alto riesgo, los cuales pueden suponer un peligro para la salud del personal de apoyo o integridad de las cosas, ya sea por su nivel de destrucción, contagio o de propagación de enfermedades. Entre ellos se destacan: Explosivos, gases, líquidos o sólidos inflamables, material radioactivo o corrosivo, sustancias tóxicas e infecciosas.
  • Productos Perecederos: Son ese tipo de productos que deben conservarse a ciertas temperaturas para su preservación. Entre estos productos, se pueden encontrar frutas, verduras, pescado, carne y congelados. Además, están los productos como las flores y algunos productos farmacéuticos.
  • Productos frágiles: Son aquellos objetos que se pueden romper fácilmente, tales como la porcelana, el cristal, antigüedades, piezas de arte, etc. Estos productos, necesitarán de un embalaje especial previo a su traslado.
  • Maquinaria pesada: Generalmente, se utiliza para transportar material de construcción, o carga asociada al sector automotriz.

Tipos de Vehículos:

Posterior a la Clasificación de la Mercancía, se deberá analizar qué tipo de vehículo es el indicado para transportarla, teniendo en cuenta cada uno de los protocolos de seguridad que conllevan las productos y la distancia a recorrer, y para ello, se presentan las siguientes opciones:

  • Cisterna: Camiones articulados, o rígidos, cuya zona de carga es un depósito cilíndrico, ideal para el transporte de líquidos como: Agua, gasolina, leche, etc.
  • Frigoríficos: Vehículos adecuados para transportar cargas a temperatura inferior a la del ambiente. Suelen transportar pescado, carne bovina, flores, etc.
  • De ganado: Camiones diseñados para el transporte de animales vivos. En la mayoría de los diferentes países del mundo, se debe contar con un certificado que demuestre su capacidad para transportar cuadrúpedos sin causarles daño. El tipo de animales que suelen transportar son: ovejas, cerdos, vacas, caballos, etc.
  • De lona: Es el más habitual en el comercio, su semirremolque se encuentra cubierto por varas laterales que están totalmente cubiertas por lona, las cuales se pueden retirar de forma manual.
  • Plataforma abierta: Ideal para transportar carga pesada como: adobes, concreto, máquinas, etc.
  • Porta coches o “niñera”: Se usan para el transporte de varios vehículos al mismo tiempo. Tienen capacidad de tres, cinco y hasta siete vehículos en su remolque.

Existen otros vehículos que se clasifican por su tamaño, cantidad de ejes y capacidad máxima de peso, entre los que se destacan:

  • Carga Urbana o Carry: Vehículo ideal para distancias cortas en zonas urbanas y entrega de paquetería liviana. Por lo general, cuentan con unas dimensiones de 1 metro de ancho y alto X  un metro y medio de largo.
  • Mini Turbo: Es usado para entregas urbanas y cuenta con capacidad de carga de hasta 2.5 toneladas.
  • Turbo: Este tipo de vehículo puede tener una capacidad de 3.5 hasta 4.5 toneladas.
  • Patineta: También conocido como plataforma abierta. Tiene una capacidad máxima de peso de 14 toneladas y mide hasta 12 metros de largo.
  • Tractomula de 2 ejes: Son usados para envíos de tramos más largos y pueden albergar 30 toneladas y medir hasta 12 metros de largo.
  • Tractomula de 3 ejes: Al igual que el de 2 ejes, este vehículo es ideal para envíos de tramo largo. Tiene una capacidad máxima de 34 toneladas y hasta 12 metros de largo.

El mundo de la logística, alberga una gran cantidad de procesos, sin embargo, el transporte, es quizá uno de los más complejos, dado que, por la calidad que el servicio requiere, se deben llevar a cabo  un cierto número de procesos integrados para un mismo fin.

Como se pudo observar, cada producto está ligado a un determinado Tipo de Carga, que a su vez, está Clasificado por el tipo de mercancía a transportar, para finalmente, seleccionar el Tipo de Vehículo acorde a las necesidades del material.

En Quick, contamos con la capacidad de transportar carga seca, refrigerada, congelada, de línea blanca, contenedores y víveres. Además, nuestro servicio está adaptado para realizar transportes a nivel nacional, importaciones, exportaciones, distribución urbana o de última milla. 

Si deseas conocer más acerca de nuestros servicios, te invitamos a nuestra página Web y registrarte en nuestro formulario para obtener mayor información con relación a nuestras diferentes líneas de negocio.

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