Category: Tecnología

Categories
Innovación Logística Miami Tecnología

E-commerce logistics

e-commerce logistics

E-commerce logistics is the backbone of online retail, ensuring that products move seamlessly from the seller to the customer. As the e-commerce industry evolves, staying ahead of logistics trends is crucial for maintaining a competitive edge. In 2024, e-commerce logistics faces new challenges and opportunities, emphasizing the importance of speed and effective management.

This article explores the latest trends in e-commerce logistics, the industry’s challenges, and how efficient management can lead to success.

 

Trends in E-commerce Logistics for 2024

  1. Advanced Technology Integration

The integration of advanced technology is transforming e-commerce logistics. In 2024, we see increased adoption of artificial intelligence (AI), machine learning, and blockchain to streamline operations. AI and machine learning enhance demand forecasting, optimize routes, and improve inventory management. Blockchain ensures transparency and security in the supply chain, reducing fraud and improving stakeholder trust.

  1. Automation and Robotics

Automation and robotics are becoming more prevalent in warehouses and fulfillment centers. Automated guided vehicles (AGVs) and robotic arms expedite the picking and packing, reducing human error and increasing efficiency. Quick’s fulfillment services leverage these technologies to ensure rapid order processing and accurate deliveries.

  1. Sustainability and Green Logistics

Sustainability is no longer a trend but a necessity. In 2024, e-commerce logistics will see a significant push towards green logistics. Companies are adopting electric vehicles, optimizing delivery routes to reduce carbon emissions, and using eco-friendly packaging materials. Quick is committed to sustainability, offering eco-conscious fulfillment and 3PL services that align with green logistics practices.

  1. Omnichannel Logistics

Omnichannel logistics is essential for providing a seamless customer experience. Retailers must integrate the online and offline channels, ensuring real-time inventory visibility and flexible fulfillment options. Quick’s 3PL services enable businesses to manage their inventory across multiple channels, offering efficient order processing and timely deliveries.

  1. Real-time Tracking and Transparency

Customers demand real-time tracking and transparency in their deliveries. Advanced tracking systems provide real-time updates on the status of orders, enhancing customer satisfaction and trust. Quick’s fulfillment services offer robust tracking capabilities, ensuring customers are informed at every step of their order journey.

 

Challenges in E-commerce Logistics

  1. Last-Mile Delivery

Last-mile delivery remains one of the biggest challenges in e-commerce logistics. The final leg of the delivery process is often the most expensive and time-consuming. Urban congestion, delivery density, and customer availability add to the complexity. Quick addresses these challenges by optimizing delivery routes and leveraging a network of local carriers to ensure timely and cost-effective last-mile deliveries.

  1. Managing Returns

Returns management is a critical aspect of e-commerce logistics. High return rates can strain logistics operations and increase costs. Efficient reverse logistics processes are essential to handle returns promptly and minimize losses. Quick’s fulfillment services include comprehensive returns management, and streamlining the process to enhance customer satisfaction and reduce operational burdens.

  1. Inventory Management

Maintaining optimal inventory levels is crucial to meet customer demand without overstocking. Poor inventory management can lead to stock-outs or excess inventory, impacting cash flow and customer satisfaction. Quick’s 3PL services provide advanced inventory management solutions, utilizing AI and real-time data to ensure accurate inventory levels and efficient replenishment.

  1. Scalability

E-commerce businesses must scale their logistics operations to accommodate growth. Seasonal peaks, promotional events, and unexpected demand surges require flexible logistics solutions. Quick’s fulfillment and 3PL services are designed to scale your business, providing the infrastructure and expertise needed to handle increased order volumes.

 

The Importance of Speed and Good Management

  1. Customer Expectations

In today’s fast-paced world, customers expect speedy deliveries. Meeting these expectations is vital for retaining customers and building brand loyalty. Efficient logistics management ensures that orders are processed and delivered promptly. Quick’s fulfillment services prioritize speed and accuracy, ensuring customers receive their orders on time.

  1. Competitive Advantage

Speed and efficiency in e-commerce logistics provide a significant competitive advantage. Businesses that can deliver products faster and more reliably are more likely to attract and retain customers. Quick’s 3PL services offer end-to-end logistics solutions, from warehousing to last-mile delivery, enabling businesses to stay ahead of the competition.

  1. Cost Management

Effective logistics management helps control costs by optimizing routes, reducing fuel consumption, and minimizing labor expenses. Quick’s advanced logistics solutions leverage technology to identify cost-saving opportunities, ensuring businesses can maintain profitability while offering competitive shipping rates.

  1. Enhancing Customer Experience

A smooth and efficient logistics process enhances the overall customer experience. Accurate order fulfillment, timely deliveries, and transparent tracking build trust and satisfaction. Quick’s fulfillment services are designed to provide a seamless customer experience.

 

Quick’s Fulfillment and 3PL Services

Quick offers comprehensive fulfillment and 3PL services that address the challenges and leverage the trends in e-commerce logistics. Our services include:

  1. Fulfillment Services

Quick’s fulfillment services encompass everything from receiving and storing inventory to picking, packing, and shipping orders. Our advanced technology ensures accurate order processing and real-time inventory management. We also offer returns management to streamline the reverse logistics process.

  1. 3PL Services

Quick’s 3PL services provide end-to-end logistics solutions, including transportation, warehousing, and distribution. Our integrated TMS optimizes route planning and real-time tracking, ensuring efficient and reliable deliveries. With our scalable solutions, businesses can grow without worrying about logistics constraints.

  1. Last-Mile Delivery

Quick’s last-mile delivery services ensure that products reach customers quickly and efficiently. Our extensive network of local carriers and advanced routing algorithms optimize delivery routes, reducing costs and improving delivery times.

  1. Warehouse and Inventory Management

Quick’s state-of-the-art warehouses has the latest technology to manage inventory accurately. Our inventory management solutions provide real-time visibility and data-driven insights to optimize stock levels and reduce carrying costs.

  1. Sustainability Initiatives

Quick is committed to sustainability in e-commerce logistics. We incorporate eco-friendly practices, such as using electric vehicles and reducing packaging waste, to minimize our environmental impact.

 

E-commerce logistics in 2024 is characterized by advanced technology, automation, sustainability, and a focus on customer experience. While the industry faces challenges such as last-mile delivery and returns management, efficient logistics practices can overcome these obstacles. Quick’s fulfillment and 3PL services provide comprehensive solutions to enhance speed, efficiency, and customer satisfaction. By staying ahead of trends and leveraging the latest technology, Quick helps businesses navigate the complexities of e-commerce logistics.

e-procurement y e-commerce
Categories
Chile Distribución Innovación Logística Sostenibilidad Tecnología Transporte

Tecnología y sostenibilidad en logística

Tecnología y sostenibilidad en logística en chile

La logística es el corazón que impulsa el comercio y la economía global. En 2024, estamos viendo cambios significativos y emocionantes en este sector crucial, especialmente en Chile y Latinoamérica. El reciente estudio “State of Logistics 2024” (SOL24) arroja luz sobre las tendencias, desafíos y oportunidades que están moldeando el futuro de la logística. ¿Estás listo para descubrir cómo la tecnología y sostenibilidad en logística cambiarán todo? Sigue leyendo.

Calidad del Servicio al Cliente: La Nueva Prioridad

La calidad del servicio al cliente se ha convertido en la métrica más importante para las empresas logísticas en Chile, con un 35.90% de las empresas destacándola como clave para el rendimiento. En un mundo donde las expectativas del cliente son más altas que nunca, garantizar un servicio de primera clase no es solo un objetivo, es una necesidad. Implementar un sistema robusto de atención al cliente puede marcar la diferencia entre el éxito y el fracaso.

Monitoreo en Tiempo Real: Seguridad y Eficiencia en Movimiento

El monitoreo en tiempo real es crucial para la seguridad y eficiencia de las operaciones logísticas. Un 46.15% de las empresas chilenas lo consideran fundamental. La capacidad de rastrear y gestionar tus flotas en tiempo real no solo mejora la seguridad, sino que también optimiza las rutas, reduce costos y mejora la satisfacción del cliente. Es hora de invertir en tecnologías avanzadas que permitan esta visibilidad total.

Innovación Tecnológica: El Futuro Está Aquí

La adopción de la tecnología y sostenibilidad en logística es vital para mantenerse competitivo en el dinámico mundo de la logística. Casi la mitad de las empresas encuestadas están abiertas a incorporar innovaciones tecnológicas. La inteligencia artificial (IA) y la automatización están revolucionando la industria, desde la optimización de rutas hasta la gestión de inventarios. Imagina tomar decisiones basadas en datos precisos y en tiempo real, llevando tus operaciones a niveles de eficiencia nunca antes vistos.

Sostenibilidad: Más que una Tendencia, una Necesidad

La sostenibilidad no es solo una palabra de moda, es una prioridad. Con un 38.46% de las empresas chilenas comprometidas a colaborar con transportistas sostenibles y un 35.90% integrando prácticas de logística inversa, la industria está avanzando hacia operaciones más ecológicas. Usar embalajes eco amigables y promover el transporte multimodal son pasos esenciales para reducir la huella de carbono y asegurar un futuro más verde.

Desafíos y Oportunidades: La tecnología y sostenibilidad en logística

Los principales desafíos en la logística incluyen problemas tecnológicos y de automatización, eficiencia del transporte y gestión de inventarios. Sin embargo, estos desafíos también representan oportunidades para innovar y mejorar. Adoptar una mentalidad proactiva y estar dispuesto a invertir en soluciones la tecnología y sostenibilidad en logística puede convertir estos obstáculos en ventajas competitivas.

Colaboración con 3PL: Flexibilidad y Resiliencia

A nivel latinoamericano, el 41.46% de las empresas utiliza servicios de proveedores de logística de terceros (3PL). Esta colaboración no solo mejora la eficiencia, sino que también ofrece flexibilidad para adaptarse a cambios en la demanda. La confiabilidad y la capacidad de cumplir con plazos son cruciales en un entorno post-pandemia donde la resiliencia es clave.

 

El futuro de la logística está lleno de promesas y desafíos. Para prosperar en 2024 y más allá, las empresas deben centrarse en la calidad del servicio al cliente, adoptar la tecnología y sostenibilidad en logística y estar abiertas a la colaboración. En Quick, estamos comprometidos a liderar esta revolución logística, proporcionando soluciones innovadoras y sostenibles que no solo satisfacen las necesidades actuales, sino que también preparan a las empresas para el futuro. ¡Únete a nosotros en este emocionante viaje hacia una logística más eficiente y sostenible!

¿Estás listo para transformar tu empresa logística y aprovechar las oportunidades que 2024 tiene para ofrecer? Contáctanos hoy y descubre cómo Quick puede ayudarte a alcanzar nuevos niveles de éxito.

Tecnología y sostenibilidad en logística en chile 2
Categories
Chile Innovación Logística Tecnología

Tecnología y Seguridad en la Cadena de Suministro

tecnología y seguridad en la cadena de suministro en chile

Innovaciones que debes conocer en tecnología y seguridad

El CyberDay es uno de los eventos más esperados del año, tanto para consumidores como para empresas. Sin embargo, con la avalancha de pedidos y el aumento exponencial de la demanda, surgen desafíos importantes en la cadena de suministro. ¿Cómo garantizamos la seguridad y eficiencia en este contexto? Aquí te contamos sobre las innovaciones tecnológicas que están transformando la logística y asegurando que todo funcione a la perfección, incluso en los días más caóticos. 

Los Desafíos Reales del CyberDay

Durante el CyberDay, las empresas enfrentan varios problemas comunes:

  1. Sobrecarga de Pedidos: La alta demanda puede saturar los sistemas logísticos, causando retrasos y errores en las entregas. Imagina cientos de miles de pedidos entrando en un solo día, ¿cómo manejarlos sin colapsar?
  2. Robo y Pérdida de Mercancía: Con el aumento del volumen, también crecen los riesgos de robos y pérdidas. Esto no solo afecta las finanzas, sino también la confianza del cliente.
  3. Seguimiento Ineficiente: La falta de visibilidad en tiempo real puede llevar a problemas de coordinación y satisfacción del cliente. Sin saber dónde están exactamente los paquetes, es difícil prever y resolver problemas a tiempo.
  4. Errores Humanos: En momentos de alta presión, los errores manuales pueden aumentar, afectando la precisión en el manejo de inventarios y pedidos. Un pequeño error puede convertirse en un gran problema cuando se trata de miles de pedidos.

Innovaciones que Marcan la Diferencia en la tecnologia y seguridad

Afortunadamente, la tecnología está aquí para salvarnos de estos problemas. Aquí te presentamos algunas de las innovaciones más importantes que están revolucionando la cadena de suministro:

  1. Automatización y Robótica

La automatización en almacenes y centros de distribución reduce la carga de trabajo manual, minimizando errores y acelerando los procesos de preparación y envío de pedidos. Robots inteligentes pueden manejar grandes volúmenes de paquetes de manera eficiente, garantizando que cada producto llegue a su destino sin contratiempos. Además, la robótica avanzada puede adaptarse a diferentes tamaños y tipos de productos, aumentando la flexibilidad operativa. 

  1. Internet de las Cosas (IoT)

El IoT permite una visibilidad total de la cadena de suministro. Sensores y dispositivos conectados recopilan datos en tiempo real sobre el estado y ubicación de la mercancía, proporcionando información crucial para la toma de decisiones rápidas y precisas. Por ejemplo, los sensores de temperatura pueden asegurar que los productos perecederos se mantengan en condiciones óptimas durante todo el trayecto. 

  1. Blockchain para la Seguridad

El uso de blockchain en la cadena de suministro asegura la integridad de los datos, haciendo que sea prácticamente imposible para los hackers alterar la información. Cada transacción se registra de manera transparente y segura, garantizando la autenticidad y seguridad de los productos desde su origen hasta el cliente final. Esto es especialmente útil en industrias como la farmacéutica, donde la autenticidad y el seguimiento preciso son críticos. 🔐🛡️

  1. Inteligencia Artificial (IA) y Machine Learning

La IA y el machine learning ayudan a predecir la demanda, optimizar rutas de entrega y gestionar inventarios de manera eficiente. Estas tecnologías analizan grandes cantidades de datos para identificar patrones y hacer recomendaciones que mejoran la eficiencia operativa y reducen costos. Además, la IA puede anticipar problemas antes de que ocurran, permitiendo una gestión proactiva de la cadena de suministro. 🤓🔍

Casos de Uso Reales: Cómo la Tecnología Está Transformando la Logística

Para ilustrar mejor cómo estas tecnologías están impactando la logística, aquí te presentamos algunos casos de uso reales:

Caso 1: Automatización en Almacenes

Una empresa de comercio electrónico implementó robots automatizados en su centro de distribución. Estos robots se encargan de recoger y empaquetar productos, reduciendo el tiempo de preparación de pedidos en un 50% y minimizando los errores manuales. Durante el CyberDay, la empresa pudo manejar un aumento del 200% en los pedidos sin problemas significativos.

Caso 2: IoT en la Cadena de Frío

Una cadena de supermercados utilizó sensores IoT para monitorear la temperatura de sus productos perecederos durante el transporte. Estos sensores enviaban alertas en tiempo real si la temperatura se desviaba del rango óptimo, permitiendo acciones correctivas inmediatas. Como resultado, la empresa redujo las pérdidas por productos dañados en un 30%.

Caso 3: Blockchain en la Industria Farmacéutica

Un fabricante de productos farmacéuticos implementó blockchain para asegurar la integridad de su cadena de suministro. Cada lote de medicamentos se rastreaba desde la producción hasta la entrega, asegurando que los productos no fueran alterados ni falsificados. Esto no solo mejoró la seguridad, sino que también aumentó la confianza de los clientes en la marca.

Quick: Tu Solución Integral para el CyberDay

En Quick, entendemos los desafíos que enfrentan las empresas durante eventos como el CyberDay. Por eso, ofrecemos soluciones tecnológicas avanzadas que aseguran la eficiencia y seguridad de tu cadena de suministro:

  • SmartQuick: Nuestro sistema de gestión de transporte (TMS) permite el seguimiento en tiempo real de tus envíos, garantizando visibilidad total y mayor control. Podrás ver dónde están tus productos en cada momento, y recibir alertas en caso de cualquier desviación.
  • Red de Quickers: Con nuestra red de Quickers, optimizamos las rutas de entrega para asegurar que tus productos lleguen a tiempo, incluso en los días más agitados. Nuestros Quickers están equipados con la tecnología más avanzada para garantizar entregas rápidas y seguras.
  • Seguridad Garantizada: Implementamos tecnologías de blockchain y sistemas de seguridad avanzados para proteger tu mercancía en todo momento. Desde el almacenamiento hasta la entrega final, tus productos estarán siempre seguros.
  • Automatización y Fulfillment: Nos encargamos de tu inventario, desde la administración hasta la entrega final, utilizando tecnologías automatizadas para minimizar errores y maximizar la eficiencia. Gestionamos tu inventario con precisión, asegurando que cada pedido se procese de manera rápida y correcta.

La tecnología y la seguridad en la cadena de suministro no son solo futurismo; son necesidades reales para enfrentar los desafíos actuales, especialmente durante eventos de alta demanda como el CyberDay. En Quick, estamos comprometidos a proporcionar soluciones innovadoras y efectivas para que tu negocio pueda prosperar sin preocupaciones.

Así que, ya lo sabes, confía en Quick y disfruta del CyberDay con la tranquilidad de que tus productos llegarán a tiempo y en perfectas condiciones.

Innovaciones para la cadena de suministro en chile
Categories
Chile Distribución Innovación Logística Tecnología Transporte

¿Cómo integrar la IA en logística?

Cómo integrar la IA a la logística

La revolución digital ha transformado numerosos sectores industriales, y la logística de distribución no es la excepción. La integración de la Inteligencia Artificial, IA en logística, está marcando el inicio de una nueva era en la gestión de la cadena de suministro, ofreciendo soluciones innovadoras para desafíos antiguos y emergentes.

Este artículo explora cómo la IA está redefiniendo los procesos logísticos, proporcionando ejemplos concretos de su aplicación y destacando cómo Quick se mantiene a la vanguardia en este campo.

Optimización de Rutas y Distribución

Uno de los primeros ejemplos de IA en logística es la optimización de rutas, que a propósito de Quick, ya es una realidad en la empresa. Aquí, los sistemas de IA pueden analizar una cantidad masiva de datos en tiempo real, incluyendo condiciones del tráfico, clima, y capacidades de carga, para determinar la ruta más eficiente. Esto no solo reduce el tiempo de entrega, sino también minimiza el consumo de combustible, contribuyendo a operaciones más sostenibles.

TMS

Dentro de la esfera de la IA en logística, los sistemas de gestión de transporte (TMS) juegan un papel crucial al ofrecer soluciones integrales para la planificación, ejecución y optimización del movimiento de mercancías.

Un TMS avanzado, como SmartQuick, se destaca particularmente por su capacidad para integrar funciones críticas como el cubicaje, que permite una optimización del espacio en los vehículos de transporte; seguimiento en tiempo real, que ofrece visibilidad completa sobre el estado y ubicación de los envíos; y dashboards intuitivos, que facilitan la toma de decisiones basadas en datos precisos y actualizados.

Estas características hacen de SmartQuick una opción sobresaliente para empresas que buscan mejorar sus operaciones logísticas mediante la implementación de soluciones inteligentes y adaptativas. La elección de un TMS como SmartQuick no solo refleja un compromiso con la eficiencia operativa, sino que también posiciona a las empresas en la vanguardia de la innovación logística y el avance de la IA. ¿Y sabes qué es lo mejor? La tecnología de SmartQuick no tiene un costo adicional a los servicios que ofrece Quick de distribución, pues hace parte de su oferta de valor.

Gestión de iventarios inteligente

La IA también está revolucionando la gestión de inventarios. Mediante el uso de algoritmos predictivos, las empresas pueden prever con precisión la demanda futura de productos. Esto permite ajustar los niveles de inventario de manera proactiva, reduciendo el riesgo de sobre inventario o escasez y asegurando una respuesta rápida a las fluctuaciones del mercado.

Automatización de almacenes

Los almacenes inteligentes son otro ejemplo brillante de la aplicación de IA en logística. Robots guiados por IA, capaces de localizar, recoger y transportar productos, están aumentando la eficiencia y reduciendo los errores humanos. Estos sistemas automatizados permiten una manipulación más rápida de los productos y una mejor utilización del espacio de almacenamiento.

Mantenimiento predictivo

El mantenimiento predictivo de la flota de vehículos es otra área donde la IA está haciendo una diferencia significativa. Analizando datos históricos y en tiempo real de los vehículos, los sistemas de IA pueden predecir fallos antes de que ocurran, programando mantenimiento preventivo y reduciendo los tiempos de inactividad no planificados.

Atención al cliente mejorada

La IA también mejora la experiencia del cliente en logística. Los chatbots impulsados por IA pueden proporcionar respuestas instantáneas a las consultas de los clientes, realizar seguimientos de los envíos y procesar devoluciones, mejorando la satisfacción del cliente y liberando a los empleados para que se concentren en tareas más complejas.

El futuro de la IA en la logística

Los próximos desarrollos en la inteligencia artificial (IA) prometen transformar aún más la cadena de suministros, marcando un nuevo horizonte de eficiencia y capacidad de adaptación. Estas innovaciones incluirán:

Automatización avanzada

La IA llevará la automatización de almacenes y centros de distribución a nuevos niveles, con robots y drones que realizarán tareas complejas, desde el almacenamiento hasta la preparación de pedidos, de manera más autónoma y eficaz.

Visión por computadora

La implementación de sistemas de visión por computadora mejorará la precisión en la identificación y clasificación de productos. Esto permitirá una gestión de inventario más precisa y facilitará la inspección de calidad sin intervención humana.

Análisis predictivo mejorado

La IA mejorará los modelos predictivos, permitiendo a las empresas anticipar demandas futuras, ajustar la producción y gestionar inventarios con una precisión sin precedentes, reduciendo el desperdicio y maximizando la satisfacción del cliente.

Optimización de la cadena de suministros en tiempo real

Con el desarrollo de algoritmos más sofisticados, la IA permitirá la optimización en tiempo real de la cadena de suministros, ajustando dinámicamente las rutas de entrega y la asignación de recursos en respuesta a cambios imprevistos o emergencias.

Interoperabilidad aumentada

La IA facilitará la integración de diferentes sistemas y tecnologías a lo largo de la cadena de suministros, permitiendo una cooperación sin fisuras entre proveedores, fabricantes, distribuidores y minoristas.

Decisiones éticas y sostenibles

La incorporación de consideraciones éticas y sostenibles en los algoritmos de IA permitirá a las empresas tomar decisiones que no solo busquen la eficiencia, sino que también promuevan prácticas responsables y minimicen el impacto ambiental.

Estos avances colocarán a la IA no solo como una herramienta para mejorar las operaciones logísticas, sino también como un agente de cambio hacia cadenas de suministros más resilientes, sostenibles y adaptativas al futuro.

IA en logística en Chile

Quick: A la vanguardia de la innovación

Quick siempre ha estado a la vanguardia de la incorporación de tecnologías avanzadas en sus operaciones logísticas, y la IA no es una excepción. Reconociendo el potencial transformador de la IA en logística, Quick ha adoptado proactivamente sistemas inteligentes en todas sus operaciones, desde la optimización de rutas hasta la automatización de almacenes y el mejoramiento de la experiencia del cliente.

Las razones de esta vanguardia son claras: compromiso con la excelencia operativa, búsqueda constante de eficiencia y un enfoque inquebrantable en la satisfacción del cliente. La adopción de IA permite a Quick no solo mantenerse competitivo en un mercado en rápida evolución, sino también establecer nuevos estándares para la industria logística.

Manteniéndose al día con la tecnología

Para las empresas que buscan modernizar sus procesos logísticos, seguir el ejemplo de Quick y adoptar la IA es el camino a seguir. La integración de la IA no solo optimiza las operaciones actuales, sino que también prepara a las empresas para futuros desafíos, asegurando su relevancia y éxito a largo plazo. La inversión en IA en logística es una inversión en el futuro de la empresa.

En conclusión, la integración de la IA en los procesos logísticos está remodelando la industria, ofreciendo soluciones más rápidas, eficientes y personalizadas. Quick, al mantenerse a la vanguardia de esta innovación, demuestra cómo la adopción de tecnología avanzada es crucial para el éxito en el dinámico mundo de la logística moderna.

Categories
Logística Miami Tecnología

10 razones por las que necesitas un TMS

10 razones por las que necesitas un TMS

Es común encontrar todavía pequeñas y medianas compañías que aún no utilizan un software para la gestión del transporte (TMS), a pesar de que en los últimos años, durante y después de la pandemia, la tecnología ha tenido una incursión en la vida laboral mayor a lo esperado.

Hoy en día se habla de metaverso, NFT’s, bitcoins y más recientemente, de la Inteligencia Artificial (IA). Por el lado de la logística, hace tiempo que se habla de los TMS, así como de vehículos eléctricos y machine learning en la gestión del almacenamiento.

Sin embargo, a pesar de las rápidas innovaciones que surgen en nuestra cotidianidad, muchas empresas aún manejan su logística con métodos tradicionales, los cuales generan lentitud y sobrecostos exagerados.

Si trabajas en operaciones para una de estas empresas, prepárate, porque las siguientes razones serán las mismas que podrán convencer a los directivos de adquirir un software de gestión del transporte.

1. Mayor eficacia

La principal función de un software de gestión del transporte es ayudar a agilizar este proceso, mediante la medición y georreferenciación. Siendo este el objetivo, es claro que habrá mayor control en el transporte, permitiendo a la empresa mover mercancías de forma más rápida y reducir los plazos de entrega.

2. Más visibilidad

Con un TMS como el que utiliza Quick en sus operaciones, las empresas pueden realizar un seguimiento de los envíos en tiempo real. Esto significa que pueden ver dónde se encuentran sus envíos en cualquier momento y recibir alertas si hay retrasos.

3. Lo más importante de un TMS, la reducción de costos

La optimización de los envíos conlleva una reducción de los costes de transporte. Esto puede ser especialmente beneficioso para una empresa en la industria alimenticia o farmacéutica, que necesita transportar mercancías con regularidad.

4. Aumento de la seguridad

La seguridad es un plus grandísimo que brinda un TMS, ya que permite realiza un seguimiento a los envíos y garantizar que durante todo el proceso de transporte y al llegar a su destino estarán en perfecto estado. En zonas difíciles puede ayudar a reducir el riesgo de robo y daños a las mercancías.

5. Satisfacción al cliente

Los anteriores beneficios son un claro método para mejorar la satisfacción del cliente y fidelizarlo. Además, si adquieres un TMS como SmartQuick, la tecnología desarrollada por Quick, podrás proporcionar información precisa y oportuna de los envíos a tus clientes.

6. Mejor gestión del inventario

Si bien los software de gestión de transporte no están directamente relacionados con la gestión de almacenamiento, pueden ayudar a manejar mucho mejor el inventario, proporcionando información en tiempo real de los productos en stock, enviados y entregados.

7. Cumplimiento de la normativa

Un punto muchas veces olvidado al momento de adquirir un software de gestión del transporte es la normatividad, no obstante, es tan importante como las anteriores razones. Con un TMS es fácil cumplir con todas las regulaciones de transporte, incluidas las relacionadas con la seguridad, calidad y mejora continua.

8. Incremento de la productividad

Al automatizar las tareas operativas relacionadas con la organización de pedidos, un TMS se convierte en una gran opción para una empresa que busca aumentar la productividad, reducir la carga de trabajo de su personal y al mismo tiempo, mantener la inversión actual.

9. Cambio del proceso de toma de decisiones

Con un TMS como SmartQuick puedes acceder a datos en tiempo real y conocer ubicación, tiempo estimado de entrega, ruta y más información. Además, este TMS en particular, cuenta con un tablero para realizar mediciones de la operación 24/7, lo que indudablemente ayudará a los directivos a tomar mejores decisiones sobre las rutas, los transportistas y los métodos de transporte.

10. Escalabilidad

Todos los software de gestión de transporte son escalables y pueden mejorar al tiempo con la empresa. A medida que aumentan sus necesidades de transporte, el software puede adaptarse para satisfacerlas, proporcionando una solución a largo plazo para las necesidades de cualquier tipo de empresa, no importa el sector, el tamaño ni la trayectoria de la misma.

Un TMS puede proporcionar una amplia gama de beneficios para cualquier empresa que realice envíos. Por tanto, ya sea que trabajes para una startup o una compañía de 100 trabajadores, esta tecnología te ayudará a potenciar el trabajo.

Tipos de logística en Miami y aprovisionamiento
Categories
Chile Logística Tecnología

La importancia de un TMS en la logística en Chile

La importancia de un TMS en las operaciones de logística empresarial

En un mundo cada vez más globalizado, las empresas se enfrentan a un entorno de alta competencia en el que la eficiencia y la optimización de los procesos son clave para su supervivencia y éxito. En este sentido, la gestión de la cadena de suministro y, en particular, la logística, juegan un papel crucial en la capacidad de una empresa para satisfacer las necesidades de sus clientes de manera oportuna y rentable.

En este contexto, el uso de un sistema de gestión de transporte (TMS, por sus siglas en inglés) se ha convertido en una herramienta imprescindible para las empresas que buscan mejorar sus operaciones logísticas. Un TMS es un software que permite planificar, ejecutar y monitorear todas las actividades relacionadas con el transporte de mercancías, desde la planificación de rutas hasta la asignación de vehículos y conductores, pasando por la gestión de documentos y la monitorización en tiempo real.

A continuación, se describen tres ventajas clave de utilizar un TMS en las operaciones logísticas de una empresa:

Optimización de la planificación y gestión del transporte

Un TMS permite a las empresas optimizar la planificación de sus rutas y reducir los costos asociados con el transporte de mercancías, al mismo tiempo que aumenta la eficiencia de los procesos logísticos. Esto se logra gracias a la posibilidad de realizar una gestión más precisa de los tiempos de entrega, la capacidad de carga de los vehículos, la selección de las mejores rutas y el seguimiento de los vehículos en tiempo real.

Mejora en la visibilidad y el control de la cadena de suministro

Un TMS proporciona una visión completa y detallada de la cadena de suministro, lo que permite a las empresas identificar posibles cuellos de botella y tomar medidas preventivas para evitarlos. Además, la capacidad de monitorización en tiempo real de las operaciones de transporte permite a las empresas responder rápidamente a cualquier problema o incidencia que pueda surgir.

Reducción de errores y costos con un TMS

Al automatizar muchos de los procesos logísticos, un TMS ayuda a reducir los errores humanos y los costos asociados con ellos. También permite una gestión más eficiente de los recursos, como el tiempo de los conductores y la capacidad de carga de los vehículos, lo que se traduce en una mayor rentabilidad para la empresa.

En este sentido, Quick ofrece soluciones personalizadas en el campo de la logística y el transporte, ayudando a las empresas a optimizar sus operaciones y mejorar su eficiencia.

Gracias a su experiencia en el desarrollo e implementación de TMS, Quick puede ayudar a las empresas a mejorar la planificación de sus rutas, reducir los costos asociados con el transporte, mejorar la visibilidad y el control de la cadena de suministro y reducir los errores y los costos asociados con ellos.

Categories
Logística Innovación Tecnología

¿Cómo será la aplicación de los NFT en logística?

NFT en logística

¿Qué significa NFT?

Antes de hablar de NFT en logística es necesario saber que es la abreviatura de Non Fungible Token. Un token es un activo digital y la característica de no fungible se aplica cuando es irremplazable, intransferible e inmutable. Siendo así, los NFT se utilizan para identificar la propiedad de cualquier cosa en el mundo digital.

En el criptoarte es común hablar de ellos, ya que pueden funcionar como certificados de obras de arte (pinturas, canciones, e incluso memes), los cuales adquieren un valor único imposible de copiar.
Los NFT han ganado tanta popularidad desde la pandemia, que en julio de 2022 se diseñó un trofeo NFT para la CONMEBOL Copa América Femenina.

¿Cómo aplicar los NFT en logística?

El verdadero valor de los NFT para los operadores logísticos está en que pueden ser rastreados y comercializados a través de una red de Blockchain. En esta red, cada NFT actúa como un bloque que se añade a una cadena y tiene la cualidad de ser indestructible e irremplazable.

Para más información, lee nuestro artículo sobre Blockchain en la cadena de suministro.

De esta manera, los NFT pueden ya no solo ser usados como certificados de propiedad, sino como documentos digitales con información rastreable. Veamos ahora, algunos ejemplos de empresas que ya los están implementando.

1. Bienes de lujo

Las marcas de moda más reconocidas del mundo como Louis Vuitton y Prada están creando NFT para identificar la autenticidad de sus productos físicos y entregar una doble garantía a sus compradores.

Adicionalmente, algunas como Gucci y Adidas tienen NFT ‘vestibles’ que se pueden usar en el metaverso o en algunos juegos de video como Roblox. Para los comercios, el tener un token no fungible que puede ser rastreado, les brinda un control sobre la oferta y la demanda en la cadena de suministro.

En realidad, este caso no solo aplica para las marcas de moda, Coca Cola y Mc Donalds han vendido NFT que representan productos emblemáticos de ambas empresas.

2. Alimentos, farmacéuticos y/o químicos

Podemos encontrar NFT en toda la cadena de suministros, como lo ha demostrado Carnes Validadas, una empresa de cárnicos que está incursionando en el uso de NFT en logística para demostrar la calidad de sus productos al cliente final.

Cuando compramos en el supermercado lo primero que pensamos es en elegir los alimentos que luzcan mejor, pero muchas veces nos damos cuenta de nuestra equivocación cuando degustamos su sabor. Para aumentar la confiabilidad de sus clientes, Carnes Validadas utilizó los NFT para recopilar información del procesamiento de sus productos.

Todo inicia con la identificación de cada vaca en la red Blockchain. Sobre este documento digital se agregan datos del procesamiento de la carne del animal, tales como: tamaño, peso, origen, temperatura de refrigeración, etc.

Para empresas de alimentos, farmacéuticos y/o químicos, aplicar los NFT en su cadena logística es una buena oportunidad que les permitirá ser transparentes con sus consumidores y llevar una gestión ordenada de los productos.

3. Envíos transfronterizos

Ya que los NFT pueden ser aplicados a los documentos transaccionales por su capacidad para demostrar transparencia y seguridad, también están siendo usados en los envíos transfronterizos.

En plataformas de freight forwarders se pueden aplicar estos NFT, los cuales actúan como documentos logísticos y pueden ser utilizados para gestionar un embarque en tiempo real.

Cada modificación o actualización de los NFT es de conocimiento para todos los agentes que participen en la red, permitiendo una agilidad en la gestión de la información, la revisión de contenedores en los puertos o en la firma de contratos.

4. Control de la cadena de suministro

La Defense Logistics Agency (DLA), perteneciente al Ejército de los Estados Unidos, ha comprobado la capacidad de los NFT para optimizar los procesos logísticos más complejos.

Esta agencia tiene una de las tareas más difíciles de la US Army, siendo la encargada de gestionar el envío y entrega de miles de alimentos, municiones, medicinas, equipo militar y documentación a las ciudades donde se encuentre el Ejército, dentro o fuera del país.

Aquí los NFT entran a jugar un papel importante, siendo capaces de brindar seguridad en cuanto que los documentos militares convertidos en NFT, son imposibles de eliminar o remplazar sin autorización.

Por otro lado, los alimentos, medicamentos y demás elementos transportados de ubicación en ubicación, reciben un NFT que los identifica fácilmente y que, además, les asigna un responsable en cada etapa de la cadena de suministro.

5. Criptomonedas en logística

La aplicación de las nuevas tendencias en la logística no solo se centra en los NFT y Walmart es el mejor ejemplo de ello. La minorista estadounidense anunció la creación de su propia criptomoneda y una colección de NFT que se pueden adquirir con ella. De hecho, la empresa ya registró una serie de patentes para este propósito, las cuales fueron aprobadas en 2021.

Se cree que los usuarios se inclinarán por adquirir mayor cantidad de bienes digitales en el futuro o buscando la autenticidad de un bien físico mediante un NFT. Es por esta razón que con este paso hacia el metaverso, Walmart espera que los comercios se sumen a su iniciativa para vender productos digitales.

Evitar falsificaciones y conocer la procedencia de los productos serán un añadido de los productos cada vez más valorado.

El impacto de la pandemia ha causado una crisis en la cadena de suministro. Sin embargo, con el poder de trazabilidad de los NFT, los operadores logísticos podrán reducir los costos de adquisición, aumentar la transparencia de las transacciones y recuperar su posición prepandemia, además de obtener las muchas ventajas que ya vimos con estos ejemplos.

Si necesitas asesoramiento sobre NFT en logística, cuentas con Quick, el freight forwarder digital más rápido del mundo. Ahora más que nunca se necesita de empresas con una mente abierta a la transformación digital.

Categories
Tecnología

El impacto de la Inteligencia Artificial en la Logística

inteligencia artifical

Para nadie es un secreto que estamos atravesando un periodo de transformación digital del cual todos somos partícipes. Los nuevos hábitos de consumo han obligado a las grandes corporaciones a hacer de sus servicios una experiencia personalizada para cada uno de sus clientes y la Inteligencia Artificial (AI),  es crucial en éste proceso, debido al conocimiento que obtienen a través de datos específicos del cliente, permitiendo que su proceso de compra sea más asertivo y eficiente.

(Si quieres saber más sobre éste tema visita nuestro Blog: La distribución se adapta a nuevos hábitos de consumo).

La Inteligencia Artificial además de ofrecerle al cliente una experiencia en la cual se limita la complejidad y hacen de su compra algo muy fácil, también le aportan al usuario nuevos e innovadores productos y servicios acorde a su búsqueda.

Actualmente, somos parte de una sociedad digitalizada, en la cual los consumidores se están instruyendo de forma constante y saben que cualquier producto o servicio lo pueden encontrar a tan solo un clic de distancia. Parece una frase de cajón, pero cuán práctico y eficiente se volvió éste hábito.

La industria logística, ya no debe satisfacer solamente la demanda del mercado global, sino que, además de esto, debe atender la exigencia de la inmediatez en las entregas. Para obtenerlo, es necesario implementar un servicio que sea flexible y se acomode a los requerimientos del cliente, sin mencionar, que se debe estar un paso adelante si se quiere, ser un referente en el mercado. Por ello, la logística 4.0, puede desenvolverse con facilidad atendiendo a las nuevas exigencias del mercado.

(Si quieres saber más sobre éste tema visita nuestro Blog: La cuarta revolución logística).

“La consultora Gartner compartió en uno de sus últimos estudios que en el año 2025 el uso de la IA estará muy extendido y liderará la inversión tecnológica de las empresas. Es por esto la importancia de entender cómo funciona y cómo poder aplicarla correctamente. La clave de su implementación es que a través de esta tecnología se puedan solucionar problemas y se tomen decisiones de forma “automática”.  (Tomado de T21mx).

Hoy en día, el uso de la Inteligencia Artificial en la logística, es indiscutible, puesto que, la mayoría de las empresas, en especial los e-Commerce, hacen uso de estos datos para proporcionarle a los usuarios ofertas especiales, un remarketing eficiente o el obsequio del envío por la compra de sus productos.

Aunque la presencia de la Inteligencia Artificial aún no está en su auge de aplicación, si se ha venido desarrollando desde hace un tiempo, y lo podemos ver, por ejemplo, en la automatización de procesos de trabajo en algunas fábricas de embalaje. La clave, está en configurar esas máquinas para que puedan tomar decisiones por ellas mismas en momentos de pánico, sin la necesidad de una fuerza de trabajo humana que las esté monitoreando.

¿Cuáles son los beneficios de la Inteligencia Artificial en logística?

Básicamente, la AI, es un respaldo para las funciones administrativas y los procesos de gestión a través de la detección de anomalías en el sistema, sin embargo, es sólo el comienzo:

  • Ofrece a los operadores 3PL (servicios de logística tercerizada), expedidores y transportistas, información detallada del análisis de datos de la supply chain.
  • Se encarga de optimizar y crear rutas inteligentes, dado que, ayuda a las empresas de logística, a coordinar los recursos y los viajes de forma más eficiente y rentable.
  • Establece una omnicanalidad dentro de la compañía.
  • Automatiza y acelera los procesos de producción y almacenamiento.
  • Genera un análisis predictivo en el mercado.

Indudablemente, la tecnología está transformando la forma de ver el mundo, entre más fácil y práctico sea el proceso, mayor será la rentabilidad para tu negocio, claro está, que en un principio, se deberá hacer una inversión acorde a lo que tu compañía desea a mediano o largo plazo, pero los resultados estarán asegurados bajo una predicción de la Inteligencia Artificial en la logística, así que, tú decides, el futuro es ahora.

¿Quieres saber más sobre la Inteligencia Artificial?

Te invitamos a visitar nuestra página Web y conocer lo que expertos en logística están dispuestos a realizar por ti.

Categories
Tecnología

¿Cuáles son las ventajas y desventajas del Click and Collect?

Click And Collect
Click and Collet

En Quick te lo contamos.

El Click and Collect, también conocido como Compra en línea y Recogida en tienda, es un modelo híbrido de comercio electrónico en el que los usuarios seleccionan artículos en línea y los recogen en la propia tienda o en un punto de recogida centralizado, generalmente cerca del lugar donde se encuentra el comprador. Es decir, se trata de un modelo de compra que combina elementos del e-Commerce y de la compra tradicional.

Marcas como IKEA, Falabella y TOTTUS hacen uso del Click & Collect, quienes a través de un código QR le dan la posibilidad a los usuarios de recoger sus productos en el almacén de su preferencia.

¿Cómo funciona el Click & Collect?

El funcionamiento de un servicio Click & Collect depende de la empresa que lo implemente, por lo general, se pueden identificar tres pasos básicos para su desarrollo, los cuales son:

  1. El cliente genera su compra y selecciona la opción de Click & Collect.
  2. El vendedor confirma la compra electrónica y suministra la información necesaria para que el producto sea recogido.
  3. El cliente recoge la mercancía en el tiempo y lugar acordados.

¿Cuáles son los beneficios del Click & Collect frente a los pedidos on-line a domicilio?

A decir verdad, la única diferencia entre un pedido on-line convencional y un pedido Click & Collect es el último paso: en lugar de entregarse a domicilio por parte de un servicio externo de paquetería, el cliente decide voluntariamente recoger la mercancía en el establecimiento de venta. 

Por ello, dependiendo el tipo de producto a recoger, se pueden presentar varias ventajas, tales como:

  • Flexibilidad – Para aquellas personas que no disponen de una hora de llegada a sus casas, se les da la posibilidad de seleccionar el lugar y horario de recogida de su producto.
  • Sin gastos de envío – Aunque la entrega a domicilio es práctica, no se ahorra en costos. Con el Click & Collect, sí.
  • Rápida disponibilidad – Al generar la compra, casi de forma inmediata, se alista su compra que podrá ser recogida en minutos, horas o al día siguiente, dependiendo de la urgencia.
  • Servicios adicionales –  Durante la entrega in situ, el vendedor puede ofrecer al cliente servicios adicionales que no se contemplan en la compra digital clásica. Por ejemplo, la posibilidad de probarse los artículos de vestir o probar el funcionamiento de dispositivos tecnológicos.
  • Pago práctico, eficiente y seguro – Respaldado por tu proveedor electrónico de confianza, aunque éste método, no sea de total agrado para muchos. El Click & Collect también te da la posibilidad de generar el pago en efectivo a la hora de recoger tu compra.

Para que el servicio Click and Collect funcione adecuadamente  y garantice la máxima satisfacción de los clientes, es indispensable diseñar y planificar una estrategia pensando en las necesidades de los usuarios.

¿Cuáles son las desventajas del Click and Collect? 

Sin embargo, a lo largo de nuestra experiencia, hemos podido identificar factores que imposibilitan el adecuado funcionamiento de éste método en las entregas de Última Milla, tal y como son:

  • Los canales de venta on-line y off-line pueden presentar inconsistencias a falta de un sistema omnicanal.
  • Largas filas de espera en el punto de recogida.
  • Las entregas están pensadas para zonas urbanas, más no rurales. 

En ese sentido, si deseas implementar el método Click and Collect, deberás::

  • Planificar la ruta de entrega que más se adecúe a los requerimientos del cliente.
  • Controlar el ciclo del pedido y los plazos para su correcto cumplimiento. 
  • Asignar los recursos necesarios, tanto a la tienda como al punto de recogida en cuestión. 
  • Contar con las herramientas necesarias que permitan que el cliente recoja el pedido de la forma más eficiente posible, tal y como sucede en los servicios de Última Milla.

No obstante, estos modelos  de negocio,  deben mantener diferentes opciones de entregas, reforzando las deliverys a domicilio para aquellos clientes que no buscan desplazarse de un lugar a otro y desean recibir sus compras inmediatas en la comodidad de sus casas. Para ello, contar con un proveedor de servicios de Última Milla es indispensable para optimizar tiempos y,  a su vez, lograr entregas Same Day . 

Sin duda alguna, el recibir tu entrega en la puerta de tu casa, no tiene comparación, por esto, conocer a detalle los beneficios que te puede proporcionar un outsourcing de mensajería, es la clave de tu operación logística.

¿Quieres saber más acerca del Click and Collect? 

Te invitamos a visitar nuestra página web y conocer, de manos de expertos, éste y muchos más temas logísticos que harán de tu compañía, un espacio de éxito.

Categories
Tecnología

El futuro de la logística de Última Milla

Ultima milla en Quick

Sin lugar a dudas, el 2020 fue un año que significó un antes y un después en la historia, sin importar la perspectiva desde la que sea visto. La soledad de las calles, el silencio de los centros comerciales y el mínimo tráfico en las avenidas más concurridas del mundo, serán imágenes que permanecerán en el recuerdo de cualquier persona que haya vivido en esta época, y de los miles de artículos, noticias, videos, testimonios, blogs que hablarán de ello.

Impacto de la pandemia en la logística de la última milla

A causa de esto, las industrias se vieron obligadas a modificar su modus operandi, modelo de negocio y sobre todo, acelerar su transformación digital, con el objetivo de continuar operando ante cualquier eventualidad.

Tal es el caso del sector de la logística y transporte, a quienes se les vió una sobrecarga de trabajo a tan alta demanda, en donde se pudo evidenciar, la necesidad de gestionar envíos y cadenas de suministro con mayor practicidad, sobre todo, en la Última Milla. 

El temor a salir de casa, las restricciones impuestas por los gobiernos locales y la facilidad de adquirir productos o servicios a un clic, fueron factores fundamentales para el impulso del e-Commerce, sector que venía tomando gran fuerza en los últimos años en Latinoamérica pero que, obligó, a un público que no se tenía contemplado, a hacer uso de él.

Hoy en día, las empresas o emprendimientos que NO ofrecen a sus clientes la posibilidad de recibir sus productos o mercancías en el lugar requerido, sencillamente, están fuera del negocio.

La logística de última milla para los negocios

Sin embargo, ante las múltiples transformaciones del sector de la  logística y transporte, existe una división por parte de los consumidores, entre aquellos que priorizan una entrega rápida y los que son sensibles al precio en mayor medida.

La optimización de tiempos y costes de la operación, garantizan la rentabilidad del negocio, aunque el servicio al cliente y la logística inversa apoyados en la digitalización de procesos, son parte del futuro de la Última Milla.

Ventajas de de la logística de última milla

En Quick te contamos, qué otros factores harán de tu logística de last mile, un proceso novedoso frente al mercado:

  1. Entregas el mismo día: Según un estudio de la consultora McKinsey, esta demanda de mercado asciende a casi el 30%, destacando principalmente el sector de clientes jóvenes.
  2. Automatización de entregas: Se pensaba que el uso de Drones en la ciudad, estaba muy lejos de la realidad, no obstante, se presenta como una gran alternativa.
  3. Robotización: Además de contribuir en el almacén, los robots se posicionan como una fuente muy rentable de entregas, en donde su margen de error es mínimo.
  4. Delivery en tiempo real: El tener un call center especializado en brindar asesoría del proceso de entrega frente cliente, resulta ser contraproducente para las compañías de logística, dado que, el incremento en gastos, es notorio y la eficiencia, puede disminuir en comparación a una plataforma digital.
  5. Chat on-line: Al dejar de lado las funciones de entrega, los colaboradores podrán centrarse en brindar una óptima asesoría frente al cliente en el uso, condiciones y garantía del producto, sin mencionar, los buenos resultados que traería para la compañía.
  6. A dos pies: Uno de los problemas más recurrentes que se presentan en los últimos metros de la entrega, es el estacionamiento para los vehículos, por lo que, a futuro, se tiene contemplado el hacer las entregas caminando, sin ningún tipo de vehículo, pensado, en aquellas locaciones que están entre edificios o conjuntos residenciales.
  7. Dark Store: Sin mucha publicidad, las denominadas tiendas ocultas están causando un gran revuelo en la red de los e-Commerce, garantizando su efectividad y rentabilidad.

Si quieres saber más sobre este tema, te invitamos a conocer nuestro blog La tendencia Dark Store.

  1. Logística inversa: El vender, es ganancia para ambas partes, pero el brindar la misma atención, seguridad y comprensión frente a una devolución, garantizará una red de portavoces en el mercado.
  2. La demanda seguirá creciendo: El 2020 significó para Latinoamérica, un crecimiento exponencial del e-Commerce, posicionándose en el mercado, como un sistema de venta confiable, práctico y económico. Se estima que para éste 2021, sea mayor el número de compradores, por lo que se supone, una alta demanda en el sector logístico.

Negarse a la transformación, es quedarse fuera del mercado

En el último año, pudimos analizar que la logística de transporte es pilar fundamental para la operación de cada compañía, por lo que, el brindar un excelente servicio de entrega en la Última Milla, es tan importante como el primer contacto con el cliente, y el estar a disposición después de haber generado la entrega, marcará un diferencial ante la competencia.

¿Quieres saber más?

Te invitamos a conocer nuestra página Web y vivir la experiencia que Quick, tiene para ti.