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Tecnología y sostenibilidad en logística

Tecnología y sostenibilidad en logística en chile

La logística es el corazón que impulsa el comercio y la economía global. En 2024, estamos viendo cambios significativos y emocionantes en este sector crucial, especialmente en Chile y Latinoamérica. El reciente estudio “State of Logistics 2024” (SOL24) arroja luz sobre las tendencias, desafíos y oportunidades que están moldeando el futuro de la logística. ¿Estás listo para descubrir cómo la tecnología y sostenibilidad en logística cambiarán todo? Sigue leyendo.

Calidad del Servicio al Cliente: La Nueva Prioridad

La calidad del servicio al cliente se ha convertido en la métrica más importante para las empresas logísticas en Chile, con un 35.90% de las empresas destacándola como clave para el rendimiento. En un mundo donde las expectativas del cliente son más altas que nunca, garantizar un servicio de primera clase no es solo un objetivo, es una necesidad. Implementar un sistema robusto de atención al cliente puede marcar la diferencia entre el éxito y el fracaso.

Monitoreo en Tiempo Real: Seguridad y Eficiencia en Movimiento

El monitoreo en tiempo real es crucial para la seguridad y eficiencia de las operaciones logísticas. Un 46.15% de las empresas chilenas lo consideran fundamental. La capacidad de rastrear y gestionar tus flotas en tiempo real no solo mejora la seguridad, sino que también optimiza las rutas, reduce costos y mejora la satisfacción del cliente. Es hora de invertir en tecnologías avanzadas que permitan esta visibilidad total.

Innovación Tecnológica: El Futuro Está Aquí

La adopción de la tecnología y sostenibilidad en logística es vital para mantenerse competitivo en el dinámico mundo de la logística. Casi la mitad de las empresas encuestadas están abiertas a incorporar innovaciones tecnológicas. La inteligencia artificial (IA) y la automatización están revolucionando la industria, desde la optimización de rutas hasta la gestión de inventarios. Imagina tomar decisiones basadas en datos precisos y en tiempo real, llevando tus operaciones a niveles de eficiencia nunca antes vistos.

Sostenibilidad: Más que una Tendencia, una Necesidad

La sostenibilidad no es solo una palabra de moda, es una prioridad. Con un 38.46% de las empresas chilenas comprometidas a colaborar con transportistas sostenibles y un 35.90% integrando prácticas de logística inversa, la industria está avanzando hacia operaciones más ecológicas. Usar embalajes eco amigables y promover el transporte multimodal son pasos esenciales para reducir la huella de carbono y asegurar un futuro más verde.

Desafíos y Oportunidades: La tecnología y sostenibilidad en logística

Los principales desafíos en la logística incluyen problemas tecnológicos y de automatización, eficiencia del transporte y gestión de inventarios. Sin embargo, estos desafíos también representan oportunidades para innovar y mejorar. Adoptar una mentalidad proactiva y estar dispuesto a invertir en soluciones la tecnología y sostenibilidad en logística puede convertir estos obstáculos en ventajas competitivas.

Colaboración con 3PL: Flexibilidad y Resiliencia

A nivel latinoamericano, el 41.46% de las empresas utiliza servicios de proveedores de logística de terceros (3PL). Esta colaboración no solo mejora la eficiencia, sino que también ofrece flexibilidad para adaptarse a cambios en la demanda. La confiabilidad y la capacidad de cumplir con plazos son cruciales en un entorno post-pandemia donde la resiliencia es clave.

 

El futuro de la logística está lleno de promesas y desafíos. Para prosperar en 2024 y más allá, las empresas deben centrarse en la calidad del servicio al cliente, adoptar la tecnología y sostenibilidad en logística y estar abiertas a la colaboración. En Quick, estamos comprometidos a liderar esta revolución logística, proporcionando soluciones innovadoras y sostenibles que no solo satisfacen las necesidades actuales, sino que también preparan a las empresas para el futuro. ¡Únete a nosotros en este emocionante viaje hacia una logística más eficiente y sostenible!

¿Estás listo para transformar tu empresa logística y aprovechar las oportunidades que 2024 tiene para ofrecer? Contáctanos hoy y descubre cómo Quick puede ayudarte a alcanzar nuevos niveles de éxito.

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Economía circular y logística inversa en la distribución urbana

Economía circular y logística inversa en la distribución urbana

Antes de hablar de economía circular y logística inversa en la distribución urbana, es necesario conocer las cifras. Presta atención a estos datos:

En Colombia, “se están enterrando anualmente 2 billones de pesos en plásticos que se pueden reutilizar” , en palabras de Juan Carlos Gutiérrez, Gerente de EKO RED.

Así mismo, el sector de fabricación de plásticos está generando 1,2 millones de toneladas por año, según datos de 2019. Mientras que los envases y empaques equivalen al 56%, y los mezcladores, pitillos, platos, cubiertos y similares, cerca del 3 % 

Ante la creciente emergencia por el cambio a causa de los efectos de invernadero, producidos por la contaminación, se ha hecho cada vez más urgente la necesidad de reducir los residuos y aprovechar los recursos al máximo, para, de esta manera, disminuir el impacto sobre el medioambiente.

De esta premisa surge el concepto de economía circular.

Economía circular

Este es un modelo de producción y consumo que busca maximizar el valor de los recursos, por ejemplo, botellas, cartones, cajas; y minimizar la generación de residuos, mediante la reutilización, reparación, reciclaje y valoración de los materiales y productos en todas las etapas del ciclo de vida.

Se le pone el adjetivo de circular, ya que, a diferencia de la economía tradicional y lineal en la que se inicia con la extracción, se pasa a la producción, luego al uso y al deseo de los residuos, en la economía circular se empieza con la extracción, para dar paso a la producción, el uso, el reciclaje de los residuos, su transformación y nuevamente su uso.

El objetivo de este modelo es que los recursos se mantengan en uso el mayor tiempo posible, es decir, que su ciclo de vida aumente.

Aplicaciones de la economía circular

  • Implementacion de la logistica inversa en la distribucion urbana
  • Utilizacion de combustibles sinteticos
  • produccion sostenible
  • Utilización de energías renovables
  • Tratamiento de residuos en plantas de fabricacion

Logistica inversa en la distribucion urbana

La logística inversa es una estrategia derivada de la economía circular. Esto se refiere al proceso de recolectar, transportar, almacenar y tratar los productos que ya han sido utilizados por el consumidor, para darles un nuevo o reciclarlos. Es en este punto donde los servicios de un operador experto en distribución urbana como Quick, puede aportar beneficios en cuanto a velocidad y ahorros.

La logística inversa tiene varios objetivos como:

  • Reducir el impacto ambiental y el desperdicio de recursos al recuperar y reciclar los productos destinados a la basura.
  • Mejorar la eficiencia y rentabilidad de la cadena de suministro, al optimizar la gestión de productos y la distribución urbana.
  • Fortalecer la relación con el cliente al ofrecer un servicio postventa de calidad y facilitar la devolución o el cambio de los productos.

Frente al último punto que trata sobre la devolución de los productos, muchas compañías se abstienen de realizar este proceso, ya que implica una logística 100% eficiente; de lo contrario, se podrían generar sobrecostos que harían de la logística inversa una estrategia poco rentable.

Sin embargo, hay buenas noticias para aquellas empresas que piensan de esta manera, Quick puede optimizar todos sus procesos de distribución urbana gracias a que cuenta con una amplia flota de vehículos para llevar sus productos desde centros de distribución hasta canales de venta. Entre ellos, vehículos eléctricos.

Además, Quick cuenta con opciones para la distribución en consumo masivo, retail, el sector farmacéutico o health care, institucional y venta directa.

Una vez hayas contratado a Quick para adaptar a tu modelo de negocio, podrás planear las acciones que te ayudarán a gestionar la logística inversa. Estas acciones, en términos de sostenibilidad, son conocidas como las 6 R’s.

6 R’s para reducir los desperdicios

reducir

En este punto hay que pensar adecuados son los empaques realmente necesarios y eliminar los que no son indispensables. Por ejemplo, los productos a granel suelen ser los que sí necesitan un embalaje.

reusar

La reutilización empieza con la fabricación de empaques de calidad, para que puedan ser usados ​​varias veces y aumentar su ciclo de vida.

reciclar

Esta es una de las primeras acciones que puedes implementar en tu compañía. Ya que puedes cambiar el uso de materiales no reciclables por reciclables. El ejemplo más común de este último tipo son los productos PET (polietilen tereftalato).

revalorizar

La revalorización se refiere a darle un uso diferente al objetivo original que tenía un producto. Por ejemplo, un propósito del PET proveniente de las botellas. Este puede ser utilizado en paneles de construcción.

Revisar

La revisión de la maquinaria utilizada y el análisis estadístico del proceso también son importantes para prevenir el desgaste necesario de los empaques y envases.

Reestructurar

Finalmente, la reestructuración implica desarrollar proyectos para solucionar los problemas identificados anteriormente, así como en los procesos de extracción, fabricación, distribución urbana y devolución.

En última instancia, el objetivo final de utilizar la logística inversa en la distribución urbana es promover una economía sostenible y respetuosa con el medioambiente.

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Logística verde

Logística verde

¿Qué es logística verde?

Como su nombre lo dice, la logística verde busca contribuir a mantener el color verde de la naturaleza, es decir, a su protección. Así como a pequeña escala realizamos acciones de reciclaje, ahorro de agua y otras actividades sostenibles, así mismo se ha llevado esta iniciativa a la logística.

Según la Agencia Internacional de la Energía, el transporte de mercancía causa el 10% de las emisiones de dióxido de carbono de todo el mundo y el 75% de ellas proviene del combustible que queman los camiones al movilizarse.

Ante estas vergonzosas cifras, todos los involucrados en la cadena de suministros se han planteado la posibilidad de renovar sus procesos para hacerlos sostenibles y al mismo tiempo, rentables.

Se tiene el temor de invertir en logística sostenible debido a los altos costos de una política con responsabilidad ambiental, sin embargo, a continuación veremos cómo ser 100% verdes sin perder rentabilidad.

Acciones para tener una logística verde sostenible

Vehículos ecoamigables

El primer paso en la transformación verde es, sin lugar a dudas, el remplazo de los vehículos actuales por unos que sean ecoamigables.

En el 2021, Quick incorporó a su flota, vehículos eléctricos, los cuales ofrecen una variedad de ventajas: producen cero emisiones de CO₂, generan menor contaminación auditiva, aumenta la autonomía en kilómetros, mejoran la capacidad según el tipo de carga logística y contribuyen a la reducción de la huella de carbono.

No solo los autos eléctricos son una manera de reducir las emisiones de CO₂, también lo son los drones, los bots, las bicicletas e incluso, más dark stores en una ciudad, las cuales ayudan a reducir el número de vehículos porque hay mayor cercanía entre el consumidor y el producto.

Y si aún prefieres los vehículos eléctricos, la buena noticia es que en Colombia, en 2021, el número incrementó un 194,8% respecto al 2020 y en la actualidad se sabe que hay 6.418 autos eléctricos, 183 electrolineras y 420 conectores. Es decir, un motivo más para sumarse a la tendencia eléctrica.

Almacenes sostenibles

Un almacén sostenible debe ser capaz de utilizar fuentes de energía alternativa y tener un sistema de aprovechamiento de los residuos, como lo hizo Colgate-Palmolive en una de sus sedes en Canadá, remplazando el uso de energía eléctrica y de carbono por energía solar.

Otro ejemplo de almacén sostenible lo tiene FEMSA, gracias a su política de reducir, reutilizar y reciclar. FEMSA recolecta los productos dañados en las tiendas para ser transformados en los centros de distribución, demostrando que es posible tener una logística verde y ahorrar costos operativos.

Otras formas de conseguir un almacén sostenible es a través de la reestructuración de la infraestructura, la utilización de vehículos ecológicos internamente, la automatización y la ubicación de las dark stores. 

Para más información sobre almacenes sostenibles, visita nuestro blog.

Empaques sin plástico

En un estudio del 2021, Sifted reveló que el 91% de los encuestados quiere tener un botón de envío ecológico al hacer una compra por internet; y el 57% de ellos está dispuesto a pagar un valor adicional por tener esta opción.

Las estadísticas nos muestran que las empresas tienen una gran oportunidad para ofrecer a sus compradores productos en empaques ecológicos, sin que esto les represente cotos adicionales que no podrán mantener en el futuro.
Sin embargo, el camino aún es largo. Otro estudio realizado por ParcelaLab mostró que el 52% de 50 marcas entrevistadas, utilizaron envases de plástico en los envíos. Un claro ejemplo de que quien adopte este modo de logística verde, será el primero en ver los beneficios en reputación y en contribución a la huella de carbono.

Automatización

A mediados del 2022, Quick fue ganador del segundo premio de sostenibilidad entre 188 proveedores de Aliar S.A. y La Fazenda, quienes galardonaron a la compañía por alcanzar un 88% de cumplimiento.

Quick es una red logística con la habilidad de apoyar la responsabilidad ambiental de otras empresas, gracias a su gestión 24×7.

Con un software que favorece la automatización como el de Quick, es más fácil optimizar el número de viajes que realiza un solo vehículo en rutas ya planeadas que garantizan un menor gasto de combustible. Así mismo, apoya la logística inversa en la que se trabaja a raíz de la demanda.

Entre otras muchas ventajas, la automatización puede traer un mayor grado de control sobre las operaciones y por ende, menos gastos, detección temprana de fugas de dinero y un monitoreo de la calidad de los procesos, productos o vehículos.

En un momento como el actual, toda la logística debería ser verde, pues somos testigos de las graves consecuencias del calentamiento global. Hoy en día, países como Estados Unidos, España y Australia viven veranos tan calurosos que los bosques se incendian y se debe racionar el agua. Mientras tanto, la época de lluvias en nuestro país causa inundaciones y derrumbes.

La logística verde no es el futuro, es el ahora para todos los que deseamos proteger nuestro planeta.